对于淘宝的商家来说,都应该很清楚,如果店铺里面的收藏加购率很高,就意味着商品的人气很不错,在自然搜索排名的时候,排名处于前面位置的几率就会更高。同时收藏加购率,还能给店铺带来许多精准流量,那么淘宝收藏加购率很低怎么办?如何提高?
1、满足不同消费者的不同要求:针对在店铺买过的老顾客和未买过的新顾客去进行分析。可以通过生意参谋中的人群画像,来查看店铺人群的性别爱好和购物行为。
2、分析产品有哪些不足:消费者加购了也收藏了,那就是对产品感兴趣,这个时候我们要去分析产品有哪些不足,顾客才没有下单成交,可以针对产品的卖点、价格和店铺的服务这三方面去做分析。
3、基本优化:宝贝主图、详情页是不是还不能直击消费者的痛点,如果是这样的话,那卖家就要增加详情页的细节,让消费者对产品有充分的了解,可以分析人群的特点,打动消费者。
4、增加商品的收藏加购的引导:除了分析已经加购收藏的人群,卖家还需要对增加商品的收藏加购的引导,例如收藏送5元红包,或者是收藏加购立减等。
5、店铺的服务:不管是老顾客还是新顾客,店铺的服务都是卖家们需要重点关注的,为了吸引加购收藏人群的注意,可以在活动开始或新品上新前,通过短信通知消费者,记住,文案一定要有吸引力,例如活动仅剩最后1小时,以此来刺激消费者去消费。
如果想要提高店铺里面的收藏加购率,建议按照上面这些方式去操作。更重要的就是找到引起收藏加购率偏低的原因,然后再去针对性处理。同时在这个过程中还需要多去学习里面的经验,做好店铺的服务工作,根据商品数据进行优化,相信销量会慢慢提高。
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