现如今淘宝这个平台做的越来越好,不断推出了很多跟买家方面相关的服务保障。其中最为常见的应该是假一赔三,如果买家收到商品之后,发现这个是属于假货,直接就能去平台申请假一赔三,那么淘宝假一赔三是真的正品吗?支持哪些类目?
淘宝假一赔三是真的正品吗?
所谓“假一赔三”,是指商家在淘宝平台的技术支持下为买家提供的售后服务。有了这个“特别”的服务项目,就更容易得到买家的认可和青睐。然而,如果你想设置“假一赔三”的服务项目,你需要商店遵守一定的规则。获得此项服务保证的买家可以要求卖家在他们收获货物后提供三倍的赔偿,并且他们已经被权威认证机构认证为假货。
在交易成功后的14天内,买方发现购买的货物是假冒伪劣的。在没有与商家达成赔偿协议的情况下,你可以向卖家投诉,并要求对方按照“假一赔三”的原则进行赔偿。
如果淘宝卖方加入这项服务,一旦发现卖方的销售价格,买方可以要求三倍的赔偿。如果卖方不付款,他可以申请淘宝客户服务干预。因此,这项服务当然是真实的。
支持哪些类目?
目前,淘宝平台不支持所有商品类别开通“假一赔三”服务项目,必须是目标商品。一级品类包括:美容护肤、精油、美容、化妆、香水、男女鞋、男女内衣、家用服装、保健品、营养产品、手表、户外用品和u盘等。
第二类包括奶粉、玩具、婴儿用品、珠宝、DIA、黄金、玉石等。所有这些产品类别都可以申请“假一付三”服务。
卖家申请加入“假一赔三”服务的规则是什么?
1、根据《消协》的要求,“假一赔三”的服务是为了保证消费者有高质量的购物体验,而不用担心买假货。此时,卖方需要支付基本保证金和另外3000元的特别服务保证。
2、在申请前一个月内,消费者投诉的次数不应超过五次。
3、前一个月的退税率必须低于同行业的平均水平。
4、全店虚拟交易不要太多,信用率不要高于5%。
5、未销售违法、违规商品,未记录被处罚情况的。
6、上次申请考试不及格已经七天多了。
7、由于未能及时支付押金,退出本服务超过30天。或者它被系统强迫撤退90多天。
8、卖家的可信度应该不止一颗钻石。
9、优惠率高于98%。
如今大部分淘宝商家,之所以能够提供假一赔三的承诺,都能确保自己店铺里面的商品是属于正品的。不过有些商家,为了吸引更多消费者的目光,也选择加入到这个服务之中,这并不意味着淘宝推出来的假一赔三的商品都是属于正品,还是要靠自己去辨别才行。
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