三方保税目前只针对淘小铺和淘分销跨境供应商使用,在入驻之前请各位服务商完成对应平台的保税业务入驻资质的申请然后再进行第三方保税TP合作关系的建立。下面我们来看看详细地商家操作指南。
一、TP选择
1、可选择TP报价明细的定义:TP提供给商家的常规报价不得高于此报价(超规包裹除外),其中2C发货报价包含了纸箱,胶带,缠绕膜,气泡枕等包材。如TP在给商家提供服务过程中发生价格高报,或在结算、合作过程中存在任何违规情况均可通过钉钉群:23168873进行投诉和举报!我们将对TP严肃处理。所有报价有效期为自然年1年。如有更新请及时迭代为最新版本。2、想使用其他TP
如您希望开展业务的口岸或者TP未完成对接,您可通过:(三方保税TP入驻流程),申请入驻成为TP。
二、确定合作&货品入仓
此步骤均由商家与TP线下完成。具体可在确认合作后参考TP的对接流程。合作过程中TP不会向商家额外征收保证金,但存在要求商家基于订单量预付一定服务费的情况,具体金额请与TP沟通。如TP有任何违规操作可通过群进行投诉。
三、TP仓权限开通和商品绑定
1、仓权限开通
在确认合作关系并完成平台账户开通后,请及时告知TP,我们将基于TP的反馈T+1为您开通对应的仓库使用权限。若未开通则无法正常完成订单履约,一个商家可绑定多个仓。
2、商品绑定
(1)在商品发布的时候请选择跨境商品(a)淘分销选择商品属性为“跨境”(b)淘小铺选择商品具体跨境模式为“三方保税”。
(2)在商品发布完成后使用平台开通的账户操作后台:https://lingshou.taobao.com/#/BondedItemManager(必须使用淘小铺、淘分销的跨境供应商账户才可登陆)
(3)将对应的商品完成仓的绑定。支持解绑后重新绑定,但是若商品未绑定则会影响正常下单!(重要提示:一个商品SPU只支持一个仓库关系的绑定,如多SKU为多仓发货请按照不同商品进行发布!!商品支持关系换绑)
四、订单发货
在消费者下单后可以通过如下2类方案将发货订单信息传输给TP
1、ERP对接
如您使用了ERP系统且系统已经与阿里集团有合作(入驻聚石塔,入驻方式连接),您可以选择通过接口对接的形式完成订单和物流信息的推送,具体堆积事宜可协调ERP与TP沟通具体对接的事宜。具体对接方案可咨询TP了解。如对接完成可在ERP操作订单申报、发货等功能。
2、订单导出
若您的ERP未完成对接或未使用ERP,您可以通过订单导出导入的人工模式完成订单的发货。具体可通过批量导出将商品信息导出,并按照TP要求的模板进行填写。(如有部分字段缺失请按照TP指引进行补全),完成发货后TP会提供对应的物流单号信息,请及时在后台完成手动发货!如已经提交给TP的订单理论上不支持取消(可与TP协调沟通),如发生无法退款的情况请合理与消费者进行沟通!
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