一般触发亚马逊视频认证的情况是你的账号存在虚假信息,比如提交了虚假资料、使用了虚拟信用卡,或是未经过招商经理的自注册新账号。那亚马逊视频验证有几次机会?
1、亚马逊视频认证必须在电脑上操作吗?没有摄像头该如何操作?
如果是台式机没有摄像头的话,也可以下载指定软件,用手机验证,邮件里面会有详细说明。
2、亚马逊视频认证后什么时候可以收到回复?
根据官方工作人员的通知显示24小时之内卖家就能收到答复,收到邮件通知后可以直接进入后台,无需进行二审。
3、亚马逊视频认证的过程是中文认证吗?
卖家在预约视频认证的时候可以进行中英文的选择,根据自身情况进行选择即可。
4、亚马逊账号进行注册时,视频认证的通过几率高吗?
视频验证还是测试阶段,比例不是很高,目前视频验证的卖家也只有1000个。
第一步:收到上述邮件后,卖家需要预约个方便的时间进行视频认证。
预约视频验证之后,就会收到一封如上图的邮件,主要提醒你相应的视频验证内容以及流程,按照上述进行准备、操作即可。
第二步:预约好时间后,在验证前24小时内会收到一封邮件,会告知你视频验证的网站,以及会议编号。
会收到两份的pdf的文档,一份是视频隐私的同意告知函,另外一份则是chime的操作介绍。在约定日期的前一天以及前两个小时,官方均会发一封提醒邮件,一定要按时进行视频验证,不然就要再次预约进行。
视频验证的时候开始接入会议时间会有缓冲时间,所以建议提前进入,然后会议正式开始的前五分钟,亚马逊审核人员也会进入视频,但是此时,只能语音沟通,准时开始前,对方也会开启摄像头。
第三步:根据指示,点击视频连接验证相关资料即可。
工作人员宣读视频验证的大体流程和审核内容,首先是身份证,会让你正反两面靠近摄像头以及侧面,以便工作人员核对,还要人像面贴近脸颊进行拍照;接着就是营业执照,也是审核对应信息,以及反面,还有煽动营业执照,发出咔咔咔的声响,就结束了。
综上所述,亚马逊视频验证有2次机会。如果商家在第一次尝试中未能成功通过验证,平台还会第二次机会尝试。
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