亚马逊商家如果存在知识产权侵权的行为,又或者是账号关联、产品质量差被客户投诉,是会导致亚马逊账户被冻结的。那亚马逊资金冻结后会解冻吗?
一般账号被冻结了之后需要90天资金才可以转回来,但是需要知道账户是因为什么问题被冻结的,如果账号不解封的话,资金即使90天之后也不会回来,建议是先把账户申诉回来,资金才能取出来。
如果您的账户因为违反政策或未达指标而被暂停销售,卖家平台首页将出现红色警告。卖家务必立即采取行动,了解账户冻结原因并进行账户申诉。以下,我们提供账户申诉贴士,并分享亚马逊的免费申诉帮助服务。
卖家朋友的账户已被冻结,使用申诉帮助获得优化行动计划等帮助,路径:卖家平台→帮助→您的账户已暂停→恢复您的账户→我对我的账户有疑问或需要有关申诉的帮助。
如果卖家朋友对于申诉流程或政策不清楚,除了使用卖家论坛获得解答,卖家朋友也可以使用申诉帮助获得中文支持。请切换至英语页面,使用中文清晰地填写详细情况及具体问题,并留下电话及邮箱等联系方式。账户状况团队致力于在24小时内为您解答。
还有卖家朋友们需要保持您的紧急通知联络电话号码畅通,路径:卖家平台→绩效→账户状况。
当卖家朋友的账户出现严重问题时,亚马逊可能使用紧急通知电话号码与您联系,并提供帮助。此电话号码不会透露给用户朋友们,可选择提供一个不同于其他联系方式的电话号码。我们建议卖家朋友提供一个出现紧急情况时您希望被亚马逊通知的电话号码。
如果店铺冻结的金额很小,不想要商店,你可以直接放弃,如果你确定没有跟卖的话,有足够的资金和律师资源,那么卖家朋友们可以考虑直接起诉。
总的来说,亚马逊资金冻结之后是会解冻的。一般资金冻结之后,需要90天,资金才会转回来。
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