平台上运营店铺的商家在刷单的过程中,务必要上传真实的物流单号,而且显示的物流信息必须与收货地址相符。如果被平台方监测到有严重的差异,有可能会被判定为虚假发货,而被平台方处罚。那么拼多多物流轨迹罚款怎么申诉?虚假发货要怎么处罚?
拼多多物流轨迹罚款怎么申诉?
1、站内信
拼多多商家后台,顶部去点击“站内信”。查看虚假发货和轨迹处理通知,点击通知下的“申诉链接”。
2、导航栏
在左侧导航栏找到了“店铺管理”选择“违规信息”。选择违规的订单进行“申诉”。
3、消息盒子:
拼多多商家后台右下方“消息盒子”再点击“店铺违规”。
虚假发货要怎么处罚?
快递单号,填上去后,24小时内是揽件,但这个揽件一到两天没有动话,就处罚,这实也算在虚假发货里面处罚,就为有一个规定就是揽件24小时内必须动,没动话迹虚假,扣钱,
具体扣钱规则是有说。还有就是中转超时、派签异常,有规定不同省份,首分拣和到下一个分拣点所需时间,按这个数据平均数取就平均值大于这个平均值,是平均是两天左右可以到下一个分拣中心。
发快递两天左右都没有到话,算虚假轨迹,那个虚假发货是更严,且处罚是跟那个虚假发货处罚是一模一样,所以这个对物流要求就很苛刻很严格。
在拼多多订单是30单以下情况,发快递被判定拼多多虚假轨迹订单,会每单按照订单金额大小来相应扣款扣10块20块甚至30块,如果订单量大于30单,物流异常率是小于30%,意思就是30单,有9单以下就几单,是三四单是虚假轨迹,就按照这三四单去处理。
反之是大于10单,就说有30单,有10单被判定为虚假轨迹,就是一整天白干,30单全部一起处罚。拼多多确实是要求相当苛刻,一出来就被在下面评论刷屏,这简直就是抢钱,确实是一个抢劫行为。
因为物流毕竟不是商家可以控制,快递公司们出问题,责任也要商家去承担,明显是不合理一个存在。
拼多多对于虚假交易和虚假发货管控的是非常严格,如果一个店铺被判定为虚假发货,就可能会导致店铺被降权或者造成资金冻结。所以在平台上运营店铺的商家,一定要严格的遵守平台的规则,在平台上更长久的运营。
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