拼多多平台晚上也要回复吗？回复时的注意事项有哪些？
做电商的商家都会了解，平台方对于商家回复消费者的速度也是有规定的，如果店铺的回复率过低，是会影响到店铺的正常运营。作为商家，一定要多去了解平台的一些规则，从而提升店铺的运营指数。那么
拼多多平台晚上也要回复吗？回复时的注意事项有哪些？
拼多多平台晚上也要回复吗？
拼多多平台晚上是不需要人工回复，卖家可以设置自动回复功能。虽然拼多多平台平台对于卖家回复率是有要求，但是还是很人情化对于晚上12点-早上8点这个时间段回复率是没有要求，是不用计入到总回复率当中。
卖家可以添加快捷回复，可以把买家一些经常问一些问题设置成快捷回复语，这样也能提高回复率。
卖家还可以设置主动回复，就在拼多多平台后台-【多多客服】-【消息设置】-【商品卡片自动回复】
很多没有开启机器人回复卖家，都可以设置起来，不仅能帮助卖家回复一些常见问题还可以计入回复率那还是很好。
回复时的注意事项有哪些？
1.自动回复不计入回复率
有很多卖家都会设置自动回复，但是这种自动回复是不算在回复率里面，但是对于机器人回复时可以计入在回复率里面，我们可以在卖家后台设置。
2.有些消息不回复
有些卖家会对有些用户发来消息不愿意回复，就比如卖家发无关信息还有广告消息都不回复，往往这些不回复话那么也算是在回复率里面，我们只要是用户发任何消息我们都应该回复。
在拼多多平台上，商家回复的速度越快同，对于提升店铺的销量是很有帮助的。同时商家一定要注意保证自己的服务质量，不管是售前售中还是保后，只有消费者感觉到自己被重视，才会在店铺内下订单，才可以带动整个店铺的利润。
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