很多小伙伴经常需要到
拼多多平台买东西,买的次数多了,有的时候也可能会出现要退款的情况。毕竟在平台上看到的图片和收到的实物,如果相差甚远的话是让人难以接受。但是退款时候也可能没那么顺利。那么,拼多多退款平台介入驳回话术有哪些?不能退怎么办?
拼多多退款平台介入驳回话术有哪些?
1.买了几十天,说质量有问题,申请仅退款,留言叫苦,维护平台,说我们是黑心商家,说产品大小不均匀,看了仓库的货物,这个照片上明显很多是故意弄断的,额且即使弄断了也并不影响使用,几块钱的东西,如果找客服说货品相不太好,说不定还给他补几块钱,一来二话不说直接工单伺候,直接驳回,提交订单申诉!超过质保期,如果商品不影响二次销售可以退回!而平台成功驳回退款,关闭!
2.自己把地址填错了,申请退款,申请平台介入,反正我是管都没管,直接驳回的,填错地址不会找客服修改地址,在这里发平台介入有鬼用,填错的地址自己背锅去!
3.退款理由一律直接驳回,不管有啥诉求,不联系客服,直接瞎胡乱填写的退款理由,明显就是想搞人的,写个“做工不行”,爱退也不给你退,就这样,因为平台规则有说明,买家申请退款理由即使修改了,还是会按第一次申请的理由评定商家的描述分,所以遇到这种瞎填退款理由的,直接拒绝,商品没有问题就是这么任性!
不能退怎么办?
1、申请客服介入,是的,拼多多也是有客服的,就淘宝客服介入也是一样的,也是种官方帮助消费者维权的手段,如果卖家强硬拒绝,协商不成,可以采取这种手段;
2、官方投诉.,将相关证据、信息进行提交,对卖家进行投诉,平台工作人员一般会进行妥善处理,而且效率也还不错。
3、315投诉,能够投诉的渠道也不少,比方315官方、中国消费者权益保护协会,甚至公安、人民法院等,是我们维护自身合法权益的有力途径。
总的来说,如果是真的出现了退款而商家不给退款的情况,此时消费者也不必过于着急。毕竟平台是有相关规定,不是商家一个人说不能退就不能退。当遇到无理的商家时候,大家要注意了解上述的办法,还可以拿起法律武器维权。
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