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淘宝扣分2分还能报活动吗?一般违规行为会被查封账户吗?

2024-03-19 12:03
admin

很多人在经营淘宝店铺的过程当中,都曾经遇到过被扣分的情况,这是因为商家做出了一些违规行为平台作出的触发处理,有很多商家都非常担心被扣分以后无法再参加活动,今天就让我们一起来了解一下,淘宝扣分2分还能报活动吗?一般违规行为会被查封账户吗?

淘宝扣分2分还能报活动吗?

可以的。但是具体还是要分情况。

一、一般违规行为会被查封账户吗?

一般违规行为不会查封账户。处理的目的主要是教育会员,使会员能自觉地遵守规则甚至主动地维护淘宝的运营秩序,所以在违规影响相对较轻的一般违规行为处理措施中,不包含查封账户的处理。

二、如果一个会员同时发生多个一般违规行为,分数加和一下子达到或者超过了24分,该会员会被处以什么处理?

该会员将被执行多个节点处理措施。

案例:比如某会员因滥发信息被扣12分,同时又因违背承诺被扣12分,达到了24分的处理节点,该会员应被执行店铺屏蔽、限制发布商品及公示警告14天的处理。

三、如果一个会员在被执行12分的节点处理时,又因新的一般违规行为被扣分达到了24分的处理节点,此时该会员会被处以什么处理?

该会员将被执行多个节点处理措施。

案例:比如某会员1月1日因滥发信息被扣12分,那么从1月1日起该会员应被执行店铺屏蔽、限制发布商品及公示警告7天的处理。但是在1月4日凌晨该会员又因违背承诺被扣12分,达到了24分的处理节点,那么该会员应该从1月1日至1月14日期间被执行店铺屏蔽、限制发布商品及公示警告14天的处理。

四、如果一个会员同时达到一般违规扣分节点和严重违规扣分节点,会执行什么处理?

会员同时达到一般和严重两个违规节点时,两种节点处理措施将同步执行。

案例:比如某会员在1月15日同时因发布违禁信息被扣了12分,又因滥发信息被扣了12分,分别达到了严重违规行为12分的处理节点和一般违规行为12分的处理节点,那么该会员应从1月15日起被执行店铺屏蔽、限制发布商品、公示警告7天以及限制创建店铺、限制发送站内信、限制社区功能7天的处理。

一般违规行为:是指《淘宝规则》中规定的一般违规行为,包括:虚假交易、滥发信息、描述不符、违背承诺、竞拍不买、恶意骚扰、不当注册、未依法公开或更新营业执照信息、不当使用他人权利、恶意评价等。

以上是有关淘宝扣分2分还能报活动吗的相关内容,相信大家已经有了一定的了解,作为淘宝商家,平时一定要多了解一些平台的规则,这样才能够让店铺更好的运营,如果被扣分,对于店铺的影响还是比较大的,所以一定不要做出违规行为。

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