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拼多多平台上运营店铺的商家,最开始是靠模仿别人家的店铺来运营的,看到有的商家生意好,就会选择类似的产品,并将图片盗用过去。这种做法,不管是在淘宝平台还是在拼多多平台,都是不允许的行为。那么拼多多投诉盗图一直不成立还能用别的什么途径?有什么后果?
拼多多投诉盗图一直不成立还能用别的什么途径?
1、进入到需要投诉的商品的详情的页面,然后点击投诉中心,举报此种商品,投诉图片和盗用。
2、再点击右上方“联系客服”的选项,在服务的中心依次点击点击自助服务,我的服务的记录,图片的盗用,投诉图片的盗用。
3、点击右上方“联系拼多多客服”的选项,在服务中心依次的点击自助的服务,投诉商品维权,投诉盗用的图片。并保存好原始的资料证据。
有什么后果?
1、盗图的规则适应所有类目,所有的类目都是一样的处罚标准,删除宝贝并扣除2分。
2、只要是拼多多的注册的账户,不论星级的信誉,该规则一并的试用,一视同仁。
3、发现盗图之后比较着急的商家,最快的解决办法是通过入口进行申诉。注意:类目及聚划算的小二是不受理盗图问题,同时在线电话的服务热线已经不予受理了,打电话是没用,只可以通过上面图片显示的入口提交。
4、客服的判断是否被盗图最清晰的标准是卖家能否提供原始的图片,所以建议商家在上产品图片时一定要保存好原图。
如果商家在运营的过程中发现自己店铺的图片被盗用,是一定要去平台方进行投诉,从而更好的保护商家的权益。被投拆的商家一定要及时的进行处理,修改盗用的图片,如果处理的不得当,店铺的运营是会产生影响的。
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