拼多多一个月不发货怎么处理？退换货规则是怎样的？
平台上购买货物的人非常多，由于拼多多货物有限，员工数量有限，有时候工作人员疏忽之后，有的顾客的拼单就会时间过了很久都无法被处理，那么拼多多一个月不发货怎么处理？退换货规则是怎样的？
拼多多一个月不发货怎么处理？
可以申请退款。
在拼多多上购买商品，若未超过发货时间的订单退款，请联系拼多多平台客服。
拼多多发货时间：
拼多多商城您参团并成功后除特殊商品外，将在48小时内发货。以下情况除外：
1、预售及其他特殊情形商品，会在约定发货时间内安排发货，发货时间以商家商品描述页面为准
2、海淘直供类目产品，将在成团后7天之内安排发货。
3、抽奖类目产品，系统在抽奖日自动抽取获奖用户，一等奖用户将会安排发货，二等奖用户系统将会全额退款赠送代金券，具体活动规则查看抽奖活动详情页。
退换货规则是怎样的？
1、买家须在发货之后到确认收货15天申请退货（特殊商品除外，比如海淘商品），须在确认收货15天之内申请换货（已确认收货才能申请）。
2、买家申请退款金额不得高于已实际付款金额。
3、若买家退换原因为7天无理由退货，买家需要承担退货运费。
4、若产品因质量问题、发错、丢件等多种形式导致退换货，运费全部由商家承担。
5、若因个人原因对水产肉类/新鲜蔬果/熟食等食品拒收，商家有理由拒绝对买家进行退款。
6、若买家收到产品后超过7天未联系商家或者平台客服处理退换货需求，商家有权不予处理。
7、若买家自收到商品之日起7天内根据卖家或者系统提供的退货地址进行无理由退货，卖家收到所退商品之日起3天之内（按照物流签收之后的第二天零开始起计算时间，满72小时为3天）未有异议但并未退款，拼多多介入后有权对买家进行退款。
总而言之，拼多多平台上如果超过一个月都没有发货的话，这个责任可以说全在平台，因为按照平台规则，除了预售商品很少会有一个月都不会发货的产品，如果消费者发现商品一个月没发货，可以向平台申请。
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