越来越多的人选择在淘宝网上开店,但是为了给消费者有一个更好平台购物体验,平台会给店铺进行考核,那么淘宝基础服务考核应该在哪里查看?考核的标准是什么呢?
关于这个问题大家可以在商家中心,服务数据看板里面看,大家可以登陆店铺后台,可以在右侧看到客户服务这一栏,点击里面的服务数据看板,就可以看到售后服务综合指标了,点击查看详情,就可以看到一些比较详细的数据。
取店铺当年经营期间每月基础服务考核分的均值,即:每月基础服务考核分总和÷经营月份数,退出当月不纳入计算范围。
1、若在1月份申请“终止协议”的,取申请终止协议前1天的“基础服务考核分”分值,如1月16日申请“终止协议”,取1月15日的“基础服务考核分”分值。
2、若在2月份及以后申请“终止协议”的情况,取申请“终止协议”时间前面每月最后一天的分值计算平均值,如3月15日申请“终止协议”,则“基础服务考核分”是1月31日与2月28日的分值求平均。
3、若商家入驻成功的当月即申请“终止协议”,则不收取商家年费。
其实个淘宝基础服务考核也相当于是维护电商平台市场上的规则吧,总的来说在淘宝开店还是需要遵守平台的规则,这样才能够为提高店铺的整体发展而起到作用。
相关文章
-
京东考核不达标可以不关店吗?如何才能达标
稍微增加点运营资源,你基本上可以得到爆款了。,很多实习期运营经理,可能甚至都过不了考核期。,总的来说,京东平台已经出台了政策,明确规定考核不达标会被清退,商家是没有办法不关店的,商家能做的,就是努力经营店铺,让自己达标。
2024-03-13 19:14 -
京东国际商品差评考核规则
此次新增主要主要涵盖以下内容:1、明确差评管控类型区分方式:分为类别一、二、三,参见规则第三章;2、新增各类目差评考核阈值,参见规则附表。,3、考核标准类别一:符合本类别考核条件,即【累计30天,评论数≥5且差评率≥80%】或【近30天,评论数≥5且差评率≥80%】,命中以上条件中任意一条的商品,平台将对其立即下架且禁止上架。,类别二:符合本类别考核条件,即累计或近30天时间范围内5≤评论数<
2024-03-13 18:57 -
京东店铺动态评分怎么算?影响因素有哪些?
技巧推荐:引导评价,需要商家建议回访机制,因为京东的自动确认收货是20天,那么就可以按20天往前收集没有评价的顾客,进行电话回访,电话当中进行好评引导。,这是一个存在感较差的考核指标,因为很多时候客户都没有去评价,都是系统到时间到期未选择,成了漏网之鱼。,技巧推荐:设置每天定时发货时间:在买家须知、主页、详情页详细说明,每天下午4点前订单当天发货,4点后订单第二天发;周末一定要发货,提升客户体验;
2024-03-13 18:49 -
2022年京东开放平台续签考核规则
京东平台发布了2022年京东开放平台续签考核规则,京东开店的商家可得了解清楚了,规则详情如下:第一章概述第一条为更好地提升商家整体服务品质和经营能力,不断提高消费者购物体验,与商家一起共筑电商新生态,制定本考核标准。,第六条京东可根据平台运营情况随时调整本管理标准并向商家公示。,第七条商家应遵守国家法律、行政法规、部门规章、其他规范性文件等的规定。
2024-03-13 18:43 -
京东商品差评考核规则
3.3考核标准类别一:符合本类别考核条件,即累计或近30天时间范围内,【评论数≥5且差评率≥80%】,命中以上条件的商品,将对其立即下架且禁止上架。,类别二:符合本类别考核条件,即累计或近30天时间范围内,【评论数≥20,20%≤差评率<80%】,命中以上条件的商品,将对其下架且禁止上架。,符合本类别考核条件,即近30天内命中该商品所属品类对应新增评论数与差评率阈值的商品,第一次执行警告,第
2024-03-13 18:42 -
2022年京东商家周期性考核标准规则
让我们来看看详细要求:一、考核对象入驻京东开放平台JD.COM的所有SOP模式商家。,2、问:什么是店铺基础考核?答:京东开放平台店铺基础考核主要由咨询差评率、延迟发货率、服务单差评率、平台介入率、监管投诉成立量五个指标组成,对京东商家综合体验能力进行评定。,12、问:因考核未达标被清退,各项费用的退还路径是什么?答:POP商家在线申请退保证金指南:https://helpcenter.jd.co
2024-03-13 18:38 -
京东风向标春节假期运营保障
京东风向标春节假期运营保障如下,请京东开店的商家要关注:春节期间由于受商家放假、物流停运等因素的影响,导致商家在物流时效、售后时效指标不可控性增大。将在春节期间对风向标中的当日揽收率、隔日达订单占比,售后服务时长进行不考核处理,其余指标保持原有计算逻辑不做剔除。1,物流履约春节不考核-物流当日揽收率,隔日达订单占比两项指标剔除数据:近30天风向标不考核维度,剔除可生产时间为1月27日(腊月二十五)
2024-03-13 18:34 -
京喜商家质量管控规则
京喜商家注意了,鉴于消费者对商品的品质要求越来越高,维权意识越来越强,为进一步提升用户的购物体验,京喜平台基于“QCR(商品质量投诉率)”“CCR(商品假货投诉率)”以及“店铺质量指数”三项指标制定了京喜商家质量管控规则,细则如下:一、适用范围:入驻京喜开放平台的商家二、考核频率:按照自然月维度长期考核和管控,大促等特殊时期将增加考核、治理频率三、治理措施:包含但不限于对店铺和商品进行搜索降权、屏
2024-03-13 18:32 -
京东开放平台商家基础考核标准
京东近日发布京东开放平台商家基础考核标准(以下简称考核标准)。考核标准显示,为维护健康的营商环境,持续保障消费者和经营者的合法权益,依据消费者全流程购物体验感知,设立基础考核标准,用于衡量商家基础服务水平。商家需达到基础考核基准线,即可进入风向标排名可获取更多资源扶持;如商家未通过基础考核,将面临服务考核和周期性考核。适用范围:京东开放平台JD.COM上的所有SOP和FBP模式商家。考核周期方面,
2024-03-13 18:30 -
京东2022年小家电POP旗舰店考核公告
四、考核标准:1、旗舰店取消旗舰店命名,调整为专卖店、专营店的考核标准本考核标准所列各项指标合计达成分值需大于等于85分,商家合计分值小于85分,京东均有权根据商家协议及平台规则,取消旗舰店命名资格。,2、存量专卖店、专营店更名为旗舰店考核标准本考核标准所列各项指标合计达成分值大于等于85分,资质授权完整,可申请更名为旗舰店。,京东可根据运营情况随时调整本考核标准并向商家公示。
2024-03-13 18:28
热门标签
-
拼多多售后纠纷资金被限制多久能解除?快速解除方法是什么?
2024-03-19 12:05
-
生意参谋的发票到底如何申请?发票要注意哪些?
2024-03-19 12:05
-
千牛到底如何关闭店小蜜?小蜜会不会收费?
2024-03-19 12:05
-
到底如何才能把微淘发好?需要注意什么?
2024-03-19 12:05
-
拼多多商家如何一件代发?一件代发有什么好处?
2024-03-19 12:05
-
千牛到底如何催单?都有什么功能?
2024-03-19 12:05
-
2021淘宝改销量技术具体是什么意思?需要注意哪些?
2024-03-19 12:05
-
拼多多商家如果设置延迟发货会怎么样?可以延长发货时间吗?
2024-03-19 12:05
-
千牛到底如何查看下单转化率?怎么提升?
2024-03-19 12:05
-
拼多多商家可以延长退款时间吗?延长退款时间的规则怎么样?
2024-03-19 12:05
-
拼多多商家发货延迟会受什么影响啊?如何避免延迟发货?
2024-03-19 12:05
-
生意参谋具体怎么看复购率?如何才能提高?
2024-03-19 12:05
-
淘宝亲情账号具体有哪些功能?如何使用?
2024-03-19 12:05
-
拼多多商家版怎么修改发货时间?一般物品的发货时间怎么样?
2024-03-19 12:05
-
拼多多卖家给买家评价吗?评价的回复技巧有哪些?
2024-03-19 12:05
-
子帐号具体怎么看生意参谋?步骤是怎样的?
2024-03-19 12:05
-
拼多多可以在拼多多一件代发吗?一件代发靠谱吗?
2024-03-19 12:05
-
生意参谋主账号到底能不能监控子账号?都有什么功能?
2024-03-19 12:05
-
拼多多对商家处罚就没有人监管部门吗?罚款规则是怎么样的?
2024-03-19 12:05
-
商城点击占比到底是高比较好还是低比较好?怎样提升点击量?
2024-03-19 12:05