打开淘宝网店,进去就能看到店铺的信誉等级,但这个等级很多人不知道如何去划分的,也不知道这个等级是如何去评分的,下面我就来详细给各位介绍下淘宝店铺里面的信誉分值,因为这个等级还是很重要的。
淘宝会根据店铺中所获得的评价来对一个店铺的整体水平进行划分,如果我们下图中所示。我们知道对一个产品的评价可以分为好评、中评、差评三种,淘宝上实行的是分数累积制度,也就是说,店铺中每得到一个好评,店铺的信用等级就加一分。
那么我们可以看到250分以下的是心级店铺。一星级别的店铺分数在十分以下四分以上,二心级店铺则要求11分到40分,三心店铺要求41分到90分,四心店铺要求91分到150分,五心店铺要求分数在151分到250分。
1万分以下、500分以上的属于钻石级店铺,251分到500分是一钻店铺,501分到1000分是二钻店铺,1001分到2000分饰三钻店铺,2001分到5000分饰四钻店铺,5001分到1万分是五钻店铺。
1万分以上、50万分以下是皇冠级别店铺,10001分到2万分是一皇冠店铺,20001分到50000分是两皇冠店铺,50001分到10万分是三皇冠店铺,数20001分到20万分是四皇冠店铺,200001分到50万分是五皇冠店铺。
接着是50万分以上的店铺,他们都属于金冠级别店铺。500001分到100万分属于一金冠店铺,1000001分到200万分是两金冠店铺,2000001分到500万分是三金冠店铺,5000001分到1000万分是四金冠店铺,10000001分以上是五金冠店铺。
通过以上的数据分析我们知道,店铺信誉的等级是根据店铺的分数的多少来进行划分的?而这个店铺得分主要就是由店铺的好评得来的,每个好评加一分,那也就是说把我们以上所列的每一个单位为分的数据,可以把单位等同替换为“个好评”,比如说250个好评以下的是心级店铺,251个好评到1万个好评之间的属于钻石级别的店铺,10001个好评到50万个好评之间的属于皇冠店铺,500001个好评以上的店铺都属于金冠级别的店铺。
上面我们讲清楚了店铺信誉层级的划分,那我们就不难知道,店铺的信誉与买家的评价息息相关,我们也说了评价分为三种:好评、中评和差评。淘宝信誉等级的积分原则是好评加一分,中评计为零分,差评减去一分,所以各位店铺卖家要尽量把店铺中的差评修改成好评。
而且会要求同一个买家在同一家店铺中一个月的好评不能超过六个,超出六个好评则不计入信用等级之中。另外,如果是两星期之内同一买家在同一店铺购买同一商品,那么所有的好评都之记为加一分,所有的差评都记为减一分,不再重复记入我们的信誉评价之中。
首先依然是需要你通过浏览器搜索淘宝网,输入账号密码进行登录。登录之后进入卖家中心,在卖家中心找到交易管理一下,在交易管理下方有一个评价管理的选项,点击评价管理的选项我们就进入了查看店铺信誉的相关页,这时会显示出我们店铺半年的动态评分,以及卖家累计信用,查看我们卖家累计信用是多少分、在哪个范围之内,就可以看到我们店铺的信誉等级了。
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