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淘宝平台中有很多的违规行为,像滥发信息就是常见的违规行为之一,如果各位亲们遇到了淘宝滥发信息的行为。都是可以去申诉的,具体应该如何去完成操作呢?下面进行介绍。
根据淘宝滥发信息规则第四十五条:会员可在被违规处理之时起总计十五天内(淘宝审核时间除外)通过线上违规申诉入口提交违规申诉申请。
附加滥发信息概念及情形变更规则:
1、定义
滥发信息,是指用户未按《淘宝规则》及淘宝发布的其他管理内容(包括但不限于规则、规范、品类管理标准、行业标准等)要求发布商品或信息,妨害买家权益的行为。
2、情形
广告信息;信息与实际不符;信息重复;商品要素不一致;价格作弊;行业特殊要求。
3、变更规则
1.被执行节点处理的会员,当其全部违规行为被纠正、违规处理期间届满、违规处理措施执行完毕且通过规则考试后,方可恢复正常状态。
2.就会员的首次或者非故意实施的违规行为,淘宝将视情形给予纠正和教育,并要求会员进行自检自查。
滥发信息具体是什么意思?
简单来说,就是发布的信息有问题!比如发布的商品、店铺的基础信息或资质信息与实际信息不符,商品发布标题里的信息和商品属性里的不同等情形,这些通通属于“滥发信息”的范畴,切记都是不允许的,发现将会被根据情形严重程度进行处罚。
卖家若存在上述任一情形的,淘宝将视情节轻重程度采取下架商品、删除商品、删除店铺、清除店铺装修、限制店铺装修发布权限、关闭店铺、单个商品搜索降权、单个商品搜索屏蔽、店铺屏蔽、店铺监管、交易账期延长、限制发布商品、扣分等处理措施。
好了,关于淘宝滥放信息的申诉方法就为大家介绍到这里了,各位淘宝商家们,若是有需要的话,可以参考上面的方法去完成操作,希望上面整理的内容对各位亲们会有所帮助哦。
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