很多使用京东平台的客户就是看中了京东的服务,因为京东的售后服务是出了名的好,而这还不仅仅限于自营店铺,一些第三方商家的服务也是很好的,因为开通了退换随心服务,那么京东退换随心包含哪些服务呢?
“退换随心”保险组合服务保障包含以下内容:
(1)运费险,买家在7天内退货或15天内换货,可为买家提供免费上门取件服务或运费现金补偿。
(2)价保险,若商品在该服务所保障期间内降价,可为买家补偿差价;价格保护按保障时间分为7天、15天、30天三档,商家可自行选择其中一档加入保险组合。
(3)产品质量保障,即经买家检测或提供照片举证,商品质量确实与商家描述不一致的,可补偿买家商品及相关检测费用的损失。产品质量保障根据商品归属一级类目分为“服饰质量无忧”、“鞋靴质量保障”和“箱包质量保障”。
(4)晚发赔,买家在支付货款后48小时-480小时内商品仍未发货,买家点击“我要催单”时,若商品发货未受不可抗力影响,可给予买家最高50元的现金补偿。
注:不可抗力指:<1>自然灾害,如台风、洪水、冰雹等;<2>政府行为,如征收、征用、疫情管控等;<3>社会异常事件,如罢工、骚乱等。
1)自行签约开通
商家按以下路径自行开通必选保障后,可获得“退换随心”服务标识。
A,通用保障:【京麦商家中心】-【服务】-【保险服务】-【保险集市】-【优选推荐】-运费险/价保险
运费险签约直达链接:https://fw.jd.com/main/detail/FW_GOODS-1507409
价保险签约直达链接:https://fw.jd.com/main/detail/FW_GOODS-1470602
B.类目个性保障:【京麦商家中心】-【服务】-【保险服务】-【保险集市】-【品质保证】-服饰质量无忧/鞋靴质量保障/箱包质量保障
服饰质量无忧签约直达链接:https://fw.jd.com/main/detail/FW_GOODS-1593002
鞋靴质量保障签约直达链接:https://fw.jd.com/main/detail/FW_GOODS-1595203
箱包质量保障签约直达链接:https://fw.jd.com/main/detail/FW_GOODS-1595003
C.可选保障:
晚发赔签约直达链接:https://shop.tjjt360.com/#/myShop/insuranceServices/details/general/6067?sourceType=1002
(2)活动开通
商家可通过品类组织的营销活动开通“退换随心”服务,详情可参见品类发布的活动公告和报名链接。
退换随心服务其实是一个保险组合服务保障,在里面具体包含了运费险,价保险,产品质量保障和晚发赔四个服务,所以购买开通了退换随心服务的商品基本不用担心有什么售后的纠纷。
相关文章
-
京东等电商平台重庆防疫药物保障专区上线
重庆市商务委、市经济信息委联合阿里、京东、美团紧急上线“重庆防疫药物保障专区”,为市民定向供应散列通、抗原检测试剂等紧缺药品及防护物资。这三大平台将本着保障供应强度、控制售价的惠民原则,向市民销售平价防疫物资。如,中元汇吉的抗原试剂,各平台统一零售价一盒79元(20人份)。同时,平台还提供线上24小时极速问诊、在线购药和健康科普等服务,保障市民正确用药。重庆市市民进入淘宝、京东、美团外卖任一电商平
2024-03-13 18:01 -
京东的保障服务怎么取消?保障服务怎么样?
京东的保障服务怎么取消1、取消30天质保服务:进入到商品发布的页面,点击取消“30天质保”服务勾选并发布商品,成功发布以后,商品就退出“30天质保”服务,具体的生效时间以系统生效为准。,2、取消账期保护服务:点击进入京东卖家中心,找到客户服务。,所以在购物的时候,可以主动问一下店铺客服是不是提供账期保障服务,这样后期出现问题,也可以根据保障服务维护自己的权益。
2024-03-13 17:48 -
京东退换随心如何为商家进行赔付?附赔付范围
“退换随心”是京东新百货服饰联合京东服务保障,致力于售前向消费者透传“放心买随心换”的消费理念,增强消费者购买信心;售后为商家分担退换、质量问题、价格变动及晚发货等服务纠纷,协助商家提供全方位售后服务,提升客户满意度NPS评分。,1.4 “退换随心”的收费标准1. 运费险:每订单保费根据商品预测出险率确定,最低0.01元/单,收费标准详见以下链接:https://shop.tjjt360.com/
2024-03-13 17:46 -
拼多多消费者保障服务在哪里(拼多多维护消费者权益电话)
保障计划有哪些?第一条拼多多消费者保障计划(以下简称“消保计划”),是拼多多为保障消费者合法权益、践行电商平台社会责任,依据《网络交易管理办法》及其他有关电子商务和消费者权益保护的法律法规之规定,设立的旨在为消费者通过拼多多平台进行网络交易提供全面保障的服务项目。,第二条消费者通过拼多多平台购买商品或接受服务(以下简称“购物”),依据有关法律法规的规定以及商家做出的服务承诺享受一系列权益保障,并有
2024-03-18 09:54 -
支付宝大病保障金是免费的吗?保障金高吗?
支付宝大病保障金听起来仍是蛮不错的,可是这个需要花钱吗?仍是免费的,信任有部分朋友也不清楚,所以,接下来,咱们就来聊下关于大病保障金的内容,咱们假如对这块感兴趣那就能够来了解下。,(4)对方收到索赔资料并对其进行审阅,核过后,理赔款将直接转到个人账户中。,健康果怎样获取?在你的余额宝提示一栏傍边,会看到有好友抢了你的健康果这一内容,点击下。
2024-03-14 16:07 -
抖音七夕好礼季平台快递保障及权益政策
临近“抖音七夕好礼季”,鲜花整体类目交易体量和快递单量与日俱增。,除鲜切花以外的其他类目,例如绿植、花卉、园艺等,平台特邀物流合作伙伴“圆通速递”、“韵达快递”、“中通快递”、“极兔速递”,为商家履约和消费者购物体验提供坚实的物流运营保障。,保障范围:在保障期间,平台商家选择特邀快递(即“圆通速递”、“韵达快递”、“中通快递”、“极兔速递”)发货的订单,可享受如下专属保障权益:二、快递权益权益一:
2024-03-13 18:15 -
抖音巨量本地推放心投套餐包功能如何操作?
一、产品介绍什么是放心投套餐包?专为广告主设计的极简推广组合,具备双重优势“自动化投放+团购订单保障”,支持7天稳定推广,大幅降低操作门槛、增加效果保障!两档套餐包组合任选:破冰优选:「399无单全返」保障投放期内一定有订单,如投放结束后订单数为0,则以赠款方式发放现金消耗等额的保障福利至巨量本地推账户中(即 赠款金额 = 客户使用本产品的现金消耗);稳步拓客:「999低于5单必保」保障在投放期内
2024-03-13 18:13 -
抖音七夕好礼季快递保障及权益介绍
临近“抖音七夕好礼季”,鲜花整体类目交易体量和快递单量与日俱增。,除鲜切花以外的其他类目,例如绿植、花卉、园艺等,平台特邀物流合作伙伴“圆通速递”、“韵达快递”、“中通快递”、“极兔速递”,为商家履约和消费者购物体验提供坚实的物流运营保障。,电子面单开通已开通:为保证保障期间的快递正常使用,请检查电子面单账号余额;未开通:如需参与活动并享受保障权益,请点击开通电子面单:https://fxg.ji
2024-03-22 16:50 -
拼多多正品险是真的吗?靠谱吗?
我们在网上买东西的时候,有很多店铺都写着假一赔三、假一赔十,正品保障等等。那么,拼多多正品险是真的吗?靠谱吗?能不能信?正品险是正常的。但你要问可否柜台验证。或者是网上验证的。还有要关注保质期的。在拼多多平台上面有正品险的商品是值得信赖的,如果各位想要在拼多多上面购买商品的话,也可以看看是否具有正品险,如果拥有,那就可以放心购买。目前拼多多平台在“百亿补贴”,对商家严格挑选的同时联合中国人保财险(
2024-03-22 14:50 -
拼多多正品险怎么开通?哪些店铺拥有此险?
所有参加“百亿补贴”的品,都设有审核和渠道锁定机制,确保正品行货。,2、打开补贴页面,可以看到“品质保障”的承诺,包含100%正品、优选商家、售后无忧等。,3、因为“正品保证”项目是由pdd联合人保财险及知名品牌共同推出。
2024-03-22 14:50
热门标签
-
京东好友
2024-05-15 19:00
-
京东日
2024-05-15 19:00
-
京东抢
2024-05-15 19:00
-
京东补贴
2024-05-15 19:00
-
京东介入
2024-05-15 19:00
-
京东12.12
2024-05-15 19:00
-
京东店铺买卖
2024-05-15 19:00
-
京东快递代收
2024-05-15 19:00
-
京东自营仓
2024-05-15 19:00
-
京东学生价
2024-05-15 19:00
-
京东跨区调货
2024-05-15 19:00
-
京东白条使用
2024-05-15 19:00
-
京东商城官
2024-05-15 19:00
-
京东白条收款
2024-05-15 19:00
-
京东金条还款
2024-05-15 19:00
-
发京东快递
2024-05-15 19:00
-
京东白条是
2024-05-15 19:00
-
京东成人用品
2024-05-15 19:00
-
京东新人优惠
2024-05-15 19:00
-
京东自营换货
2024-05-15 19:00