京麦电脑端能看前一天聊天记录吗？京麦服务市场介绍
在京东上开店的商家都会用到京麦工作台了，在京麦工作台中有很多的开店工具，比如上面有京东咚咚，客服们和买家们聊天都会用到它，那么在京麦电脑端能看到前一天的聊天记录吗?
可以查看。
京麦服务市场是为第三方服务商和京东商家提供交易场所，供京东商家与服务商实现在线交易的交易平台。服务商可以在京麦服务市场独立为商家提供软件服务、运营服务、视觉服务、培训服务等各种服务。
1、软件服务
软件服务是软件服务商为京东商家提供软件服务。为商家提供高效的订单处理手段为目标，提供如：采购、销售、仓储、CRM、账款、售后服务等全面管理功能的软件系统，提高商家的订单生产率等的行为。
2、运营服务
运营服务是服务商为京东商家提供的店铺运营类服务，包含广告类、客服类、数据类、营销类、店铺代运营等。
3、视觉服务
视觉服务是指服务商为京东商家提供视觉提升能力，其业务领域包含短视频拍摄制作、直播(不含虚拟直播)、图片拍摄制作、平面视觉设计、3D/AR/VR模型制作等。
4、课程培训
课程培训是课程服务商为京东商家提供京东商城入驻、日常运营培训服务，为广大供应商提供一对一的设计、策划、运营、客服、物流配送等培训方案，让传统企业员工迅速具备电商运营经验。
在京麦电脑端上可以看到前一天的聊天记录的，因为和客服之前的聊天记录都会云保存的，所以无论是在什么设备上只要登录了对应的账号后，就可以获得之前聊天的记录了，这样才方便处理客户的问题。
相关文章
-
京麦工作台密码怎么找回？如何使用？
2、进入密码找回页面，输入您的注册手机号，输入考证码，提交。,4、重新设置您的账户密码(为避免再次丧失，倡议写下来)，完成后点击提交。,如何使用?1、打开手机上安装的“京麦工作台”，点击“工作页”，可以看到“广告位”和“插件列表”两部分，可以对上面的广告以及使用插件做管理。
2024-03-13 18:12 -
京东2022年双11商家服务工具有哪些？怎么用？
为更好地赋能商家，保障商家健康的经营环境，建议商家在活动期间及后续日常运营期间按需使用以下服务及工具：1、商品入仓服务京东物流以自营仓配运实力为基础，整合三方资源，为商家提供仓配客售一体的智能化供应链服务。,甩/手发现只要是入驻京东物流仓的商家，京东物流可提供一地铺全国/多地返一地的一站式入仓/退仓托管服务。,开通路径：①京麦商家中心-库存管理-推荐入仓。
2024-03-13 18:07 -
京麦工作台和咚咚区别介绍，分别是什么？
下面为大家详细介绍一下京麦工作台和咚咚区别，一起来看看吧。,数据、插件、资讯、菜单栏等功能一目了然，操作使用更便捷!京麦PC客户端：京麦PC客户端是作为针对京东商家使用的店铺运营管理平台，整合了京东及第三方软件服务商(ISV)优质资源，提供了更多的店铺运营工具。,用户可通过咚咚进行单独聊天或者组队聊天;其二则是客服咨询功能，用户在京东上购物可通过京东咚咚与客服进行沟通，但该功能仅支持PC端。
2024-03-13 17:55 -
京东京麦移动端上线新功能公告
京麦商家中心今日发布公告称，过去一年，京麦电脑端上新了10.0版本，做了很多系统功能的升级。为了不断提升各位商家朋友们在京麦端的使用体验，京麦APP端也紧跟上步伐，陆续推出一些大家呼声很高的功能，比如用手机完成快速发品、操作订单出库等。公告显示，商品方面，新增商品体检功能，为商家提供商品基础信息诊断和优化建议，告别复杂投放计划和人群设定，手机商品管理场景支持对单个产品进行一键推广。订单方面，新增手
2024-03-13 17:53 -
京麦如何开店？京麦开店成功接下来做什么？
2、进入软件中点击注册登录选项，查看一下自己是符合入驻要求的，再进行下一步操作。,京东商家应该关注自身产品和服务质量，做到质量与价格相匹配，让消费者在使用产品时产生“物有所值”的理念，这样才会愿意在店铺里面持续下单购物。,2、做好深度挖掘用户需求是商家经营成功的关键因素之一。
2024-03-13 17:52 -
京麦客服怎么看自己的绩效？客服绩效是什么意思？
京麦工作台对于商家来说非常重要，商家们的一些操作都可以在这里完成，而且在这里还可以看到京东客服的绩效，那么具体如何去查看呢?下面为大家进行解答。,客服绩效能带来什么帮助?客服绩效全面监控店铺及客服销售情况，转化率，响应时间，回复率，售前售后分析，询单流失分析，商品销售分析等200多项关键数据，全面统计客服从接待->下单->付款->退款成功的全过程，一站式分析客绩效数据。,京麦客服
2024-03-13 17:52 -
京麦是京东正规平台吗？使用方法是什么？
京麦是京东旗下的产品，对于京东商家来说，这个平台的功能有很多。可以帮助运动商家们更好的运营店铺，那么京麦是不是京东的正规平台呢?下面的内容中了解一下?京麦是京东正规平台吗?是正规平台。京麦是作为针对京东商家使用的店铺运营管理平台，整合了京东及第三方软件服务商(ISV)优质资源，提供了更多的店铺运营工具。同时，整合了经营咨询信息，店铺运营数据等信息，使得商家更加及时高效的管理店铺，提供了一站式服务。
2024-03-13 17:52 -
京东五一大放价活动有哪些商家服务工具？怎么用？
5、商品入仓服务京东物流以自营仓配运实力为基础，整合三方资源，为商家提供仓配客售一体的智能化供应链服务。,价保险支持通过“价格保护”功能进行一键申请价保险补偿，且支持店铺券、东券、红包、秒杀等近20种优惠类型，减少商家与消费者价格争议，降低商品退货率，更加全面地保障消费者利益。,在保障期间内，消费者购买商品并支付成功后，如该订单物流未受不可抗力影响，且消费者于支付成功后48小时至480小时(下单支
2024-03-13 17:51 -
京东PC端京麦客服功能是什么？怎么用？
为提高商家咨询相关功能设置效率，京麦新增“客服”模块，首期上线“京东客服管家”内部分使用频率较高的功能，并简化操作流程，优化指引提示。后续将上线其他功能，最终实现商家可以在京麦一站式完成咨询功能相关设置，提高经营效率。现有“京东客服管家”不受影响，可以继续使用。怎么用?京东PC端的京麦客服是一种在线客服工具，用于买家与卖家之间的即时沟通和服务。以下是使用京东PC端京麦客服功能的基本步骤：1、登录京
2024-03-13 17:48 -
京麦子账号和主账号的区别？怎么申请子账号？
二、京麦怎么申请子账号?1、首先，在电脑上登陆京麦，在首页的右上角，会出现一个锁的图标，然后点击这个图标，就会出现在“权限管理”的选项中。,5、在“加入物流企业”这一栏中，你可以根据自己的喜好，选择要加入的物流企业，在上面键入货运企业的订单编号及备注，再点“保存”。,京麦如何建立子帐号，您可以根据上面的步骤来进行操作，子账号申请后还可以协助主帐号一起运营店铺，并设定好自己的物流配送方式。
2024-03-13 17:46