首页 电商 正文

淘宝坏单包赔需要怎么弄?怎样加入该服务?

2024-03-19 12:54
admin

今天为大家介绍“坏单包赔”方面的服务,如果消费者们在带有“坏单包赔”标识的店铺购买商品,收到的商品有损坏的话,是可以申请坏单包赔的,商家们应该怎么去弄该服务呢?

1、淘宝坏单包赔是淘宝网的一项保险服务,加入服务的卖家,接到买家退货申请理由为“破损、变质”并提供相关凭证的情况下,买家申请的退款金额由保险公司支付给卖家。实际意义上卖家等同于缴纳了货物的运输保险。

2、并非所有商品均可以申请,目前可以申请坏单包赔服务的商品类目一般为食品、生鲜、鲜花绿植、宠物食品等。入驻淘宝汇吃,必须要加入“坏单包赔”服务。

3、卖家规范:

1️)卖家需要满足淘宝保险的要求,才能申请该服务

2️)卖家接到退货申请,需要在24小时内给出处理,逾期系统自动同意

3️)卖家未履行“坏单包赔”服务,买家发起投诉后,会被扣4分。

4️)淘宝统计近30天统计的数据,对不达标的进行清退,

①成交量100笔以上的:生鲜类申请坏单包赔比例达到10%会被清退,其他类目申请“坏单包赔”比例达到2%也会被清退出该服务,

②成交量不足100笔的,赔付达到10笔将被清退。

清退后需要等待15天才能重新申请加入【等同于系统给出15天的整改时间】

4、买家规范:

1)需要是带有“坏单包赔”的商品才可以享受该服务

2)买家需要在收到货的24小时内申请该退货服务

3)买家提交的凭证需要包含:

①破损、变质的细节图。

②快递公司盖章的,证明商品已经变质的证明文件。

4)申请退货的原因一定要选择“破损、变质”一类的原因

很多的淘宝店铺是卖水果瓷器的物品的,这些商品都存在着风险,可能消费者们收到了以后里面的商品就出了问题了,这个时候为了保障消费者的权益,坏单包赔非常的有意义。

相关文章

  • 拼多多拼多多大闸蟹“缺重包赔”服务说明

    拼多多拼多多大闸蟹“缺重包赔”服务说明 目前拼多多要求售卖大闸蟹的商家将商品详情图第一张设置为拼多多缺重包赔服务说明,素材如下:

    2024-03-18 10:50
  • 拼多多什么是坏果包赔

    拼多多什么是坏果包赔 1、坏果包赔设置:编辑发布商品时商家主动勾选即可,商品对应展示坏果包赔标签。,2、坏果包赔服务定义:坏果包赔服务,是指消费者在拼多多购买带有“坏果包赔”服务标识的生鲜类商品后,商家承诺消费者在指定时间内商品出现明显损伤、变质、腐烂等影响食用情形且通过“烂果、坏果”原因发起维权申请的,则在48小时内有效响应消费者发起的维权申请,且若消费者提供有效凭证的,为其提供退款处理的服务。,1.商品包含:二级类

    2024-03-18 10:50
  • 拼多多拼多多商家版APP新增商品操作步骤

    拼多多拼多多商家版APP新增商品操作步骤 水果蔬菜:水果、蔬菜均以【坏果包赔】开头,例如:【坏果包赔】红啤梨里面青红 形状很可爱,像一个小葫芦一样,果体硬度好,肉细嫩,口感甜,果汁多……进口生肉/肉制品:进口的牛排羊排等生肉肉制品,若在中国经过任何加工操作,均需以【产地:中国】开头,例如:【产地:中国】酣畅选用澳洲进口牛肉原材料,经72小时冻风排酸,牛肉中经冷藏后肉质更细嫩,食用口感更好。,推荐课程:店铺详情页制作三大要素 6、规格类型最

    2024-03-18 10:49
  • 拼多多坏了包赔是全赔吗

    拼多多坏了包赔是全赔吗 值得一提的是,所说的特定原因包含:1.商品变质、腐败、发霉、有异物等。,最后,遭遇了坏果,维权后能够拿到多少赔偿?按照最新的坏果包赔赔付标准,在商家拒绝履行坏果包赔的义务后,可以申请平台介入,平台介入后有权要求商家作出合理解释,并且对违约情况进行独立判断,倘若平台认定确实没有履行职责,平台先会支持退款申请,商家不给钱系统会从保证金或余额中扣除。,通过换算知道如果赔付额在30元以上的,基本上消费额也

    2024-03-18 10:27
  • 拼多多坏了包赔怎么开,拼多多坏果包赔规则(拼多多收货后发现损坏怎么办)

    拼多多坏了包赔怎么开,拼多多坏果包赔规则(拼多多收货后发现损坏怎么办) 如果我们在拼多多上买水果,最好是挑选提供坏了包赔服务的店铺。,这样,如果拿到手的水果坏了的话,可以申请赔偿。,2. 解决买家下单顾虑,提高商品转化率拼多多坏了包赔服务是什么?坏了包赔服务(或称“本服务”):指商家承诺,消费者在拼多多平台购买带有“坏了包赔”服务标识的商品后,若收到的商品存在违反服务承诺的情形,且消费者在服务有效期内以特定原因(参见第1.3条)发起维权申请的,商家应:(1)在《拼多多

    2024-03-18 10:27
  • 拼多多坏果包赔怎么申请?要有什么条件?拼多多坏果包赔规则(拼多多坏果赔付怎么赔)

    拼多多坏果包赔怎么申请?要有什么条件?拼多多坏果包赔规则(拼多多坏果赔付怎么赔) 网购对于大家来说还是很方便的,只要你在网上下单,有些快递甚至是直接送上门的,而对于一些生鲜快递更是讲究是速度,那拼多多坏果包赔怎么申请?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。,1.买家发起退款时选择需要退货,在拼多多输入退货物流单号,将购买的货物通过物流退还给卖家。,要有什么条件?坏了包赔服务的履行条件包括(须全部满足):1.订单商品带有“坏了包赔”服务标识;2.消费者收到的商品发生破损、变质

    2024-03-18 10:26
  • 拼多多坏了包赔在哪里设置?步骤介绍坏单包赔怎么处理(拼多多收货后发现损坏怎么办)

    拼多多坏了包赔在哪里设置?步骤介绍坏单包赔怎么处理(拼多多收货后发现损坏怎么办) (注意:只有生鲜、食品保健、鲜花绿植类目才能开通该服务)。,若出现“坏单“问题,买家申请售后,申请原因为商品变质、腐烂、破损等相关影响食用或食用等原因,则发起“坏了包赔“服务。,第三步:商家需要在24小时内有效响应买家发起的售后申请。

    2024-03-18 10:25
  • 拼多多坏了包赔服务是什么?如何加入?坏单包赔怎么处理(拼多多果园收到坏果怎么补偿)

    拼多多坏了包赔服务是什么?如何加入?坏单包赔怎么处理(拼多多果园收到坏果怎么补偿) 坏了包赔服务(或称“本服务”):指商家承诺,消费者在拼多多平台购买带有“坏了包赔”服务标识的商品后,若收到的商品存在违反服务承诺的情形,且消费者在服务有效期内以特定原因(参见第1.3条)发起维权申请的,商家应:(1)在《拼多多售后服务规则》规定的时效内有效响应消费者发起的维权申请(商家与消费者就处理方案达成一致协议则视为有效响应);(2)若消费者提供有效凭证的,商家在上述规定时间内根据实际情况为消

    2024-03-18 10:25
  • 拼多多坏果包赔怎么赔付的?按什么来赔付?淘宝卖家坏单包赔怎么设置(贴坏包赔怎么申请)

    拼多多坏果包赔怎么赔付的?按什么来赔付?淘宝卖家坏单包赔怎么设置(贴坏包赔怎么申请) 因为拼多多上面的水果很便宜,所以,很多人也会在上面买水果,那如果是收到了坏果包赔服务是怎么赔付的?这个很多人也想知道,所以,接下来,我们就来说下,关于拼多多坏果包赔的详细内容。,值得一提的是,所说的特定原因包含:1.商品变质、腐败、发霉、有异物等。,通过换算知道如果赔付额在30元以上的,基本上消费额也在100元以上,对于水果类目来讲,符合大部分用户平均消费额,总体来讲还是较合理的。

    2024-03-18 10:24
  • 拼多多坏果包赔怎么开通?规则是啥?坏单包赔对卖家划算吗(坏果包赔怎么定义的)

    拼多多坏果包赔怎么开通?规则是啥?坏单包赔对卖家划算吗(坏果包赔怎么定义的) 1.商品包含:二级类目为新鲜水果;2.指定时间内:指的是快递公司系统内记录的签收时间起24小时(含)内;3.若商家拒绝履行“坏果包赔”服务的,消费者可在发起的维权申请中点击“人工介入”进行投诉,若客服判定商家未履行服务情形属实,并将执行赔付给到消费者。,《消费者权益保护法》第四十四条 消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。,网络交易平台提

    2024-03-18 10:17