在经营拼多多店铺的时候,商家总是会特别关注店铺评分。只有店铺评分处于很高的情况下,不管权重或者排名都会处于前沿的位置。就是有些商家的评分特别低,想要知道拼多多店铺评分低于4分会怎样?如何提高店铺评分?
拼多多店铺评分低于4分会怎样?
拼多多有很多活动都跟这个评分扯上关系的,如果你低于4.5分,首先活动基本上不了,然后搜索降权,接着成交率直线下降,最后店铺就慢慢死掉。
站在平台的角度来看:
评分低就说明了什么?说明了你无能,不懂怎么去运营店铺,不仅产品不行,服务也不行。试问,如果你是小二,你会把流量浪费在这样的店铺上面吗?
站在买家的角度来看:
首先,动态项评分的位置也是很显眼,就在商品评价的下面,只要不瞎,基本都能看到。买家种类有很多,什么,贪婪型的,冲动型的,舆论型的。试问,当这些买家看到全是飘绿的评分,他们还会贪婪、冲动的去购买吗?……事实上是买家反手就把你的宝贝页面关掉。
如何提高店铺评分?
1.优化好你的描述,看聊天记录,看看顾客是怎么说你的产品的,然后把夸大商品的部分给修正过来。
2.选择靠谱店的快递,尽量选择3通1韵这些比较高效率的快递公司去合作,并且要去跟进,当订单出现滞留或丢失的情况一定要及时联系物流公司,当物流速度提上去之后,买家也不会埋怨快递太慢故意给差评。
3.送点有实用点的赠品给顾客,如果觉得浪费钱的话,那就直接再包裹里面写一封信给顾客,信里面的内容一定写得有吸引力点,因为顾客开箱后基本上都会处于好奇把内容都看几眼的,如果你的内容能吸引住他,那么给你好评是必须的,而且还很有可能成为回头客。
一直以来拼多多店铺评分都是很重要的部分,还是困扰各个卖家的难题。其实商家想要开通直通车不是很困难的事情,最担心的就是店铺评分很低,这样就会导致无法开通直通车,甚至也无法去参加拼多多平台推出来的活动。如果评分太低,怎么推广都没有多大的效果。
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