如今很多用户都喜欢在
拼多多上面购物,毕竟它的价格很划算,还是采用了拼团的方式,可以更快买到心满意足的东西。就是有些小伙伴,在拼多多上买东西后,一直都没有发货的现象,那么2021年拼多多不发货怎么处理?不发货的原因是什么?
第一、2021年拼多多不发货怎么处理
2021年拼多多不发货可以直接申请退款,如果在拼多多上购买商品,如果订单未超过交货期,请联系平台客服。除了如下情况:
1、对于预售和其他特殊情况,货物将在约定的交货时间内交货,交货时间以货物描述页为准。
2、海外直供产品将在集团成立后7天内交货。
3、对于抽奖类产品,系统将在抽奖当天自动选择中奖用户,一等奖用户将安排送货,二等奖用户将获得全额退款和优惠券。具体活动规则请参阅抽奖详情页。
第二、拼多多不发货的原因是什么
1、拼多多拼团成功以后,一般拼多多的发货时间不等,有的当天就能发货,高峰期的时候可能要等几天的,这都是正常现象,大家可以联系客服催一催。
2、还有一种情况就是显示待抽奖,迟迟不发货,其实这不是买了不发货,实际上是抽奖。
3、这本是就是社交电商的一种新玩法,购买的时候可以注意下,如果有抽奖字样的,可以自行考虑要不要参团哦。
在拼多多上面购物的朋友,一直都没有发货造成的原因有很多,如果不想要继续等待的情况下,就可以直接去申请退款。一般提交了申请退款的消息之后,就要等待商家去处理,商家同意了退款后,系统就会把钱款退回到自己的账户之中。如果商家没有同意退款,就可以直接跟客服进行沟通,沟通没有效果的情况下,就可以走正规的途径去投诉,保护自身的权益不受到损伤。
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