天猫商品质量问题会扣分吗？天猫扣分规则是什么？
平台一直是一个让人比较信任的电商平台，其严格的入驻资格和天猫规则，也保障了商品的可靠性。不过在好的平台，也是会出现一些商品质量问题。那么，天猫商品质量问题要扣分吗?下面我们就一起来了解一下，同时也了解一下天猫扣分规则。
一、天猫商品质量问题要扣分吗?
在天猫规则里面，因为商品质量导致的扣分属于情节比较严重的违规，如若商品没有质量问题可以根据第三方的质检报告进行申诉或联系天猫客服详细说明此事进行协商解决，提供产品资质证明，质检一般不会扣分，一般活动前先质检才报活动的，数据都是官方认可的。如若商品确实存在问题，只能等待年底清零。
二、天猫扣分规则详情
这天猫违规行为分为两种，分别是：严重违规行为、一般违规行为。这一次我们总结的是严重违规行为：
1、发布违禁信息：店家们可查看“淘宝仅售商品管理规范”;
2、不当注册：一次扣48分;
3、盗用他人账户：一次扣48分;
4、泄露他人信息：一般6分一次，情况严重一次48分;
5、出售未经报关进口商品：一次扣48分;
6、假冒材质成份：特定类目卖家假冒材质成份的，一次扣12分;其他情况，第一次扣6分，再犯则一次扣12分;如果累计扣12分共3次，那么之后违规便一次扣48分;
7、出售假冒商品：一次扣48分;如果为出售假冒商品或者盗版商品的店铺提供便利条件，那么一次扣2分，情况严重则一次扣12分;
8、骗取他人财物：一次扣48分;
9、扰乱市场秩序：一般一次扣24分，情况严重一次扣48分;
10、发布非约定商品：一般一次扣12分，如果累计三次，则扣48分;
11、不正当牟利：一次扣48分;如果不正当牟利未遂，则一次扣12分;如果商家是阿里的工作人员，那么一次扣48分;如果商家是与阿里工作人员相关的人，一次扣24分;如果商家是与阿里工作人员相关的人，且这个人利用阿里工作人员之便，一次便扣48分;
12、拖欠淘宝贷款：一次扣48分。
如果作为消费者在天猫买到了质量有问题的商品，是可以通过天猫平台或者消协投诉来维护自己的合法权益的。在申请售后服务的时候，商家的态度不明确或者是不想处理，这些情况都进行维权申述，保留上传证据。
相关文章
-
京东百亿补贴春节期间发货要求，商家请注意！
京东百亿补贴商品在春节期间“支持春节发货”的规则要求如下：1、百亿补贴商品在报名时和上场后均不校验报名商品是否支持“春节发货”2、在京东APP百亿补贴频道在春节期间（2024年2月4日-2月17日）将针对支持“春节发货”的商品进行加权，对不支持“春节发货”的商品进行降权，商家可自行决定是否要设置“春节发货”3、除特殊品类外，报名百亿补贴需支持48h发货的承诺，若不支持，则无法报名成功；但设置了48
2024-03-13 17:34 -
拼多多申请退款有时间限制吗,拼多多90天内可以退货吗（拼多多三个月还能退款）
2、协商后商家还是不同意退款的话我们可以把问题反馈给客服，但前提一定要准备好充足的证据。,大伙儿不管在拼多多购物还是在别的平台购物，都要把相关的凭证信息给保存好，因为这是商品出现问题时是否能成功申请退款的依据。,关于退款，如果你还有其他的疑问，可以向我们提出来。
2024-03-18 10:28 -
拼多多发货超过48小时怎么处罚？赔偿多少？
为了能够更好的确保消费者的权益，其实大家也需要先去了解一下拼多多发货如果超过了48小时应该要怎么去处罚呢?赔偿多少钱呢?如果在约定时间内(一般为48小时)没有发货，或者超时后没有提货记录，则判定为延期发货。,赔偿多少?拼多多48小时内未能发货的，将无门槛补偿消费者3元代金券。,2.除了扣除3元费用外，还会限制卖家提现，直到延迟发货订单完成后才解除限制。
2024-03-13 16:21 -
拼多多承诺48小时发货没有发赔偿多少？拒赔咋办？
但如果很长时间没有收到货，可以联系商家问一下未发货的原因。,如果协商没有结果，大家就可以联系拼多多平台进行退款。,根据法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十条 经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或赔偿损失要求，故意拖延或者无理拒绝的，由工商行政管理部门予以处罚，此项规定体现了行政机关对消费者合法权益的保护。
2024-03-13 16:10 -
拼多多48小时发货是要有物流信息吗？安全吗？
在如今的电商平台中，拼多多因为其低价、团购等特色而备受关注。,其次，拼多多采取了一系列措施来打击虚假交易和欺诈行为。,这些支付方式可以在一定程度上降低消费者因卖家违约而遭受损失的风险。
2024-03-13 14:56 -
淘宝扣48分还能开店吗 【怎么办】 _淘宝天猫
淘宝现在的把控越来与严格，规则也越来愈明确，按淘宝规则，严重违规48分后就会被封店永久如果被扣了48分是否还能够重新开店呢?下面的内容中我们一起来详细的了解一下吧1、首先重新使用被淘宝封店的身份号码注册一个支付宝2、开始实名认证，接下来会提示你的身份证已经注册，会给两个选择，你就选以上信息不是自己的，然后进行申诉接下来按提示，上传双证(身份证，户口本或其他)，然后确定提交，等客服处理过2-3个工作
2024-03-22 22:21 -
支付宝无现金城市周活动怎么玩?支付宝付款最高得4888是真的吗?
?支是真的吗?相比小伙伴们和小编一样对活动充满期待!下面箱变要给大家介绍官方最新公布的支付宝活动玩法。支付宝无现金城市周活动怎么玩?支付宝付款最高得4888是真的吗? 支付宝无现金城市周活动怎么玩? 1、天天抽黄金 支付宝无现金城市周活动期间，用户用支付宝到店付款满2元就能获得奖励金，当日第2/3/4笔付款还有资格参与天天抽黄金活动 2、付款得支付宝奖励金，最高4888元 活动期间，
2024-03-22 20:00 -
抖音退款主播知道吗？抖音如何退款？
抖音小店也是国内知名电商平台，大家在这里购物了之后，对于收到的商品不满意的话也是可以去申请退货退款的，那抖音退款主播知道吗?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。,抖音如何退款?1、若用户支付订单后还没有发货，则用户只需打开抖音短视频app，然后点击切换到我的页面，接着点击右上角的图标，在我的订单页面点击相应订单后选择退款即可。,3、若为货到付款的订单，而用户已经收到订单了，在抖音我的订单页面
2024-03-22 18:31 -
4880抖币是多少钱？怎么换回人民币？
尽管如此，如果你想将抖币换回人民币，也有一些间接的方法可以尝试。,这种方式需要你在交易过程中自行协商价格，并承担相应的风险和手续费。,另外，一些第三方平台或个人可能会提供抖币的兑换服务。
2024-03-22 15:51 -
拼多多开店如何推广运营 [有什么规则] 拼多多
![拼多多开店如何推广运营 [有什么规则] 拼多多](/images/119_300x300.jpg)
想要经营好拼多多店铺，其实也要求各位卖家掌握店铺推广和运营的方法，同时还要吃透平台的规则，这样才能够让店铺在不违规的前提下更快更好的发展1、做好商品的标题确定3个标题主推关键词，这类的关键词要尽量找一些评分比较高的并且竞争强度比较小的属性词，通过数据对比选出最好的优秀词就可以了只要把商品的标题做好了，就算是新开店铺也是会有一定流量的，商品关键词的竞争不大，刚上架展现机会是很大的2、最能体现产品款式
2024-03-22 14:20