如今很多人都喜欢在网上购物,在这么多的购物平台里面,天猫超市受到了很多人的喜爱。在天猫超市内可以看到很多的商品,物流速度很快,价格也在接受范围之内,质量受到了很多朋友的认可,那么天猫超市退货运费是多少钱?退货规则是什么?
天猫超市退货运费是多少钱?
其实天猫超市退货也有专门的规定,如非产品问题,申请7天无理由退换货,运费是由自己承担的,如果是产品本身的问题,运费是商家来负责,收到产品是如有瑕疵等问题,可以拍照传给商家,然后在申请退款并上传照片作为凭证。
退货规则是什么?
1.由于生鲜的特殊性,不支持7天无理由退货,如你在收到后的2天内发现有问题,拍照发给小二来处理,或是打客服电话:4006308910。
2.非生鲜商品就需要严格遵循国家的法规,如有符合这类条件,顾客可以在7天里申请退货:
①商品属于规定范围内的费人为损坏。
②商品及其标配配件、礼物、保修单等发货清单均齐全,且外观完好无损,没有被破坏的痕迹。
③家电数码产品类的商品退货,如果过是本身就有问题,经过厂家指定或是指定的售后检测确认,出具报告,持检测报告及购物发票,在7天申请退货,并保证整体的包装和配件齐全,没有丢失。
④所以的退货都会走超市客服中心确认后才能办理,如果未有这到程序,概不退换,其次商品明显存在质量等问题,务必解释原因。
⑤如果各位买家有需要退货,一定要在7天内联系官方的客服来处理,超过这个时间,退货就比较麻烦了。此外,还需要在客服的上班时间内咨询退货的事宜,如非正常上班时间,处理也会延后。
如果大家在天猫超市上购物之后有退货的想法,需要弄清楚自己购买的商品属于哪种类型,如果是生鲜产品,没有足够的理由是无法去申请退货的。同时运费多少钱,主要看产品是属于什么方面的问题,如果不是质量问题,运费就需要自己去承担。
相关文章
-
京东一起付款的订单可以单独退货吗?凑单后怎么退款其中一件?
一、京东一起付款的订单可以单独退货吗?,当消费者在一起付款订单中凑单购买多件商品后,如果需要退款其中一件商品,可以按照以下步骤操作:登录京东账号,在“我的订单”中找到需要退货的订单。,审核通过后,按照京东客服的指引将商品寄回指定地址。
2024-03-18 09:12 -
京东配送退货是什么意思?运费怎么算?
京东是网购朋友们比较熟悉的一款网购软件,是实实在在方便大家生活的。但是也是有不少朋友反映,在京东上买了东西,然后过了几天去查询物流信息的时候,就会发现这样一个问题:物流显示配送退货。这是可能朋友就会纳闷了,心想,我明明没有点退货呀,为什么会显示配送退货呢?今天我就带大家去看看这是什么原因吧!一、京东配送退货是什么意思?京东配送退货是指京东的订单送到买家所在区的时候,第三方物流没有人配送或无法配送,
2024-03-13 19:20 -
京东订单审核未通过怎么办?怎么通过?
2.创建咨询单,描述需求提交即可,这样基本上就可以查明不通过的原因了。,此外在平台中,还有很多入驻的第商家,有很多人也会在这些商铺中购买商品,如果遇到商家不处理退货,其实要比自营不处理退货要好解决的多了。,按照需求进行退货,退货或者换货的时候,尽量先跟客服聊聊,一般都是无理由,或者协商一致,不然客服会拒绝申请,就需要再次发起申请。
2024-03-13 19:20 -
京东退货怎么退?退款怎么查询?
9、提交之后在维修/退换货里面可以查看到退货进度。,1.京东在线支付及POS机刷卡支付订单退款,如涉及到银行信息京东会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款,为了保证客户账户金额的安全,我们均会安排原卡原退。,注:(1)企业会员、会员PLUS不受限制,免费上门取件;(2) 京享值大于等于20000的用户每月享受3次客户原因发起的退换货免费上门取件服务。
2024-03-13 19:19 -
京东退货钱多久到账?怎么申请退款?
若商品已经出库,等待装车送往配送站前提交取消申请,会在24小时内完成退款审核。,了解完京东退货钱多久到账后,顺便教大家如何申请退款吧!特别是已经收到货的情况,就更容易使得一些人不知道要怎么操作了。,4、提交申请后,便是等待审核,在这期间,你可能会接到售后客服专员询问商品状况的电话。
2024-03-13 19:19 -
京东退货上门取件流程是怎样的?得注意啥?
5、写完基本资料后,点击提交按键即可,接下来就是等待客服的审核了。,3、未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故等行为导致商品有了质量问题。,我个人觉得京东退货的是不麻烦,申请退货还可以让快递人员上门取件,我们只需要在约定的时间和地点等候快递人员就成了。
2024-03-13 19:18 -
京东新店退店有退年费么?保证金能退?
都知道京东上开店需要交年费、保证金等这些,有些创业者想知道京东新店在退店的时候能不能退?一、京东新店退店有退年费么?商家需按照开通类目的资费标准缴纳各项费用,23个类目里面大部分产品平台年费是:1000元的,还在个别类目平台服务费用是:500元。,残次品必须另外独立分开打包,并在残次位置清晰标注以便生产部检查。,如果您有京小贷、仓储费、配送费、钱包待付款等欠费情况,还请尽快处理,不然的话,保证金无
2024-03-13 19:15 -
京东退货怎么申请?退货进度怎么看?
学会了在京东如何购物的伙伴们新用户们也需要了解京东退货事宜,退货是我们保护自己利益的一种手段,对于质量不行的商品我们要敢退,那在京东退货是如何申请的?1、首先,百度上搜索京东并打开网页,可以扫码登录或账户登录,比如点击账号登录,照提示在第一个文本框中输入账户名,在第二个框中输入密码,点击登录。,6、再往下拉,点击确认信息后的修改,可更改返回方式。,在京东退货,如果说是因为商品本身质量存在的问题的话
2024-03-13 19:13 -
京东退货运费险怎么理赔?上门取件吗?
那京东退货运费险怎么理赔?1、您发起了换货或退款申请。,3、卖家确认收到货物,完成退换货操作后,系统自动发起理赔申请, 初审时间为72小时,审核通过后理赔款将及时划至您的京东小金库中。,需要和所购买店铺客服协商自己把货物邮回去。
2024-03-13 19:13 -
京东618红包退货返还红包吗?退货如何操作?
然后根据实际情况把下面带星号的项目如实填写清楚。,六、如果审核通过会进行下一步,即工作人员上门取件,会向你发送短信提醒的,要准备好发票、完整包装、附件等资料。,通过文章的讲解,我们知道京东618红包退货会返还红包,红包在有效期内可以继续使用,但是过了有效期就不可在进行使用了,对于不知道如何进行退货的小伙伴们可以对文章进行参考。
2024-03-13 19:05
热门标签
-
拼多多做坑产主要是什么?如何操作?
2024-03-19 13:27
-
天猫卖保健品要多少保证金?需要满足什么要求?
2024-03-19 13:27
-
该打开拼多多自动调价吗?有哪些作用?
2024-03-19 13:27
-
天猫精灵如何授权位置权限?天猫精灵有什么用?
2024-03-19 13:27
-
拼多多自动回复算回复率吗?如何提高?
2024-03-19 13:27
-
天猫新店什么时候会有流量?如何获得流量?
2024-03-19 13:27
-
天猫五折抢购技巧是什么?怎么才能零秒下单?
2024-03-19 13:27
-
拼多多子账户能不能解除?如何设置?
2024-03-19 13:27
-
天猫基础服务考核分多久时间才更新一次?怎么提高?
2024-03-19 13:27
-
拼多多子账号如何设置?应该注意什么?
2024-03-19 13:27
-
天猫隔日达没有到能赔偿吗?哪些情况无法获得赔偿?
2024-03-19 13:27
-
拼多多店铺如何做推广?有什么样的方式?
2024-03-19 13:27
-
天猫店销量好搜不到是什么原因?怎么提高搜索排名?
2024-03-19 13:27
-
拼多多医药馆保健蓝帽子商品活动报名规则是怎样的?有哪些活动要求?
2024-03-19 13:27
-
天猫店铺怎么设置预售?预售都有哪些规则?
2024-03-19 13:27
-
拼多多搜索不到自己的店铺是为什么?这是什么原因?
2024-03-19 13:27
-
天猫店铺类型是什么意思?具体分为几种类型?
2024-03-19 13:27
-
拼多多双11有哪些活动?啥时候开始?
2024-03-19 13:27
-
天猫正品保证会看授权吗?如何开通正品保证险?
2024-03-19 13:27
-
天猫极限词不能出现在哪里?如何避免使用极限词?
2024-03-19 13:27