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退出天猫流程是什么?如何退保证金?

2024-03-19 13:29
admin

有一些卖家在天猫平台上面开了店铺,但是运营一段时间之后,不想继续了,所以想要申请退出,但是不知道退出天猫流程是什么?今天带来了关于退出天猫的具体操作步骤!

1、线上发起退出流程申请

1.1、在店铺后台发起线上退出流程,【商家中心】-【资金管理】-【退出天猫】

1.2、阅读退出提示信息

1.3、签订退出协议

1.4、选择退出类型,写明退出原因【注:退出原因是必填项,不能空】

1.5、提交退出申请后,店铺将正式关闭,进入30日的“退出经营公示”环节,需要您再次确认。

2、待天猫确认您的退出申请

2.1、天猫将在30日后自动确认退出申请并协助完成退出流程,请确认您店铺的交易及积分发票是否完结,并尽快完结。

2.2、天猫确认后,旺旺不能登陆。

温馨提醒:

天猫确认贵司的退出申请后,您将无法操作发货,只能操作退款。若贵司有买家已付款未发货的订单,请您在冷静期结束之前完成完成线上发货操作,若未能在冷静期及时发货,您的未发货的订单将在冷静期结束后无法发货,订单也无法正常关闭,会影响您后续的退出流程进展。

若当前还存在未完结的维权和退款,为保证退出流程能及时完成,请您在退款详情/维权详情页面申请小二介入处理,以确保退出流程能及时完成。

2.3、待天猫确认期间,您也可以取消退出申请。

3、冷静期结束后,天猫确认您的退出申请,进入后续退出待处理事项完结环节,您将无法取消退出流程;

淘宝C店的卖家用户想要对保证金操作退出提现的话,其实是没必要直接将店铺关闭掉的。

因为目前淘宝平台支持卖家用户,在不关店的情况下直接提出预交的保证金费用,只是需要卖家用户每年缴纳一个保证金的保险费用,这个费用一年是30元钱,到期后大家在进行续签,每年花30元就好了,有问题之后保险公司会给予赔付。

天猫店铺的开店保证金也是可以退的,只不过天猫店铺卖家在操作退出这部分费用的时候需要满足一定的条件,操作起来也比较麻烦,处理周期也会比较长,不像淘宝店随时申请,随时就退给大家的。这边还是和大家说说天猫店铺保证金如何退的问题吧。

天猫卖家在申请退保证金的时候,需要满足的前提就是关闭店铺,而且店内3个月内没有任何的纠纷订单存在,店铺也没有存在重大的违规情况,满足这些条件之后,卖家用户在线提交申请退回押金,接着就是等待官方平台的审核。

正常情况下,天猫平台的工作人员将在15天后确认退出申请并协助完成退出流程,请确认天猫店铺的交易及积分发票是否完结,并尽快去操作完结。当天猫平台的工作人员确认之后,旺旺就不能登陆了哦。

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