在淘宝上购买大件物品的用户还是比较多的,所谓大件物品指的是家具,家电等商品了,这类商品的体积比较大,所以一般都是直接配送到家的,那么这些淘宝大件物品有运费险的情况下退货可以免费吗?
要按是否超出运费赔付额度。
在退货的过程中,通常需要买家先承担退货运费,卖家确认收到退货产品后,运费险会自动发起理赔,赔付一定的数额到买家账户,赔付金额可能与实际运费支出不符。如果运费支出高于赔付金额,则超出部分需要买家自行承担;另一方面,赔付金额高于实际运费的部分,也归买家所有。
大件运费险保额的费用是根据距离、重量、退货率、出险率有关的,每笔订单的保额都是不一样的。运费险可以根据用户的收货地点和卖家的发货地点,以及物流公司的收费标准来进行赔付。需要注意的是,一般保险公司只承担首重。
运费险理赔的额度在8元-25元之间,因为系统是根据买家与卖家之间的地址距离来计算的,所以大家在购买时候可以直接根据赔偿价格表来看自己的索赔数额。
退货运费险是一种保险的服务,必须符合以下条件才能获得运费的理赔,超出保险范围将导致无法获得理赔。具体如下:
1、订单有成功投保运费险(含自行购买或者卖家赠送)
2、在确认收货前,也就是交易尚未成功时,发起退货退款的申请。
3、卖家同意退款申请后,要填写正确的退货物流单号,如果没有填写单号或者单号填写错误都将无法获得理赔。
4、退款显示“退款成功”后,保险公司将会在72小时内进行审理,确认理赔后理赔的金额将直接退回用户支付宝账户余额,无需进行任何操作。
5、退货运费险赔付额度是系统根据买卖双方之间的地址距离来计算的,具体以保单页展示的赔付额度为准,最后参考资料会附赔付标准表。
淘宝大件物品在有运费险的情况下退货是可能免费的,毕竟运费险会赔偿一部分,如果商品退货的运费不超过运费险的赔付上限,那么退货就是免费的,不然超出的部分只能买家来承担了。
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