在淘宝大促活动开始之前,卖家们通常会加大宣传力度,鼓励消费者进行收藏和加购操作。那么,到底什么是淘宝的收藏和加购?有什么区别?
淘宝中的收藏指的是用户对宝贝的收藏数量。收藏的宝贝越多,说明越多的消费者对宝贝有购买意向,对它的喜欢程度也就越高。而加购则是指用户将宝贝加入购物车的数量。一个宝贝被加入购物车的次数越多,说明喜欢它的用户越多。
收藏和加购并不是一个相对数值的概念,它们的数值会随着产品的访客量的增加而逐渐增加。这是一个累积的过程,与销量类似。因此,我们可以将收藏和加购看作是一种简单和隐藏的销量指标。然而,它们与销量又存在区别。如果收藏和加购的数量相差过大,系统会给出不匹配的提示,这时系统更注重的是收藏率和加购率。
收藏率=周期内的收藏人数/周期内的访客人数*100%(这里的周期可以是1天、7天、30天)
加购率=周期内的加购人数/周期内的访客人数*100%(这里的周期可以是1天、7天、30天)
通过生意参谋等工具,我们在查看宝贝链接的收藏和加购数据时,会发现收藏只是以件数形式给出的数值。因此,在计算加购率时可能存在一些误差。虽然这个误差不会很大,但我们仍然可以按照件数计算收藏率(加购率=周期内的加购件数/周期内的访客人数*100%)。
从生意参谋的截图中,我们可以看到周期内的访客数和收藏人数,因此也可以计算出某个宝贝链接在周期内的收藏率。
收藏代表消费者对宝贝的喜爱,暂时不准备购买,而加购则意味着消费者即将购买宝贝,两者之间的微小差别在于离成交的远近。
收藏和加购的数量与销量应该成一定的比例才算是正常的。如果一个宝贝被收藏和加购的人数众多,但是没有相应的销量,那可能意味着这个宝贝还存在一些问题,转化率较低。因此,收藏和加购的数量达到一定程度时,相应的销量也要与之匹配,这三者之间在淘宝平台上有一个平衡点。
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