很多网友喜欢在闲鱼平台进行二手物品交易,这个平台确实挺不错的,每天都有很多的商家在这里发布信息,如果遇到了问题可以投诉。12315投诉闲鱼成功的有吗?下面解答。
当然有成功的。
方式一:拨打“12315”消费者服务热线
拨通电话后,工作人员会提示你说出投诉举报所需的内容,你只需根据提示如实回答问题,并说明你想投诉的事实及理由即可,当12315受理了消费者的举报或是投诉后,一般会先让双方进行沟通调解,若是调解无果便上报给工商行政管理处理;
方式二:通过“全国12315平台”投诉
12315也提供网站申诉的方式,在“全国12315平台”上登录,仔细阅读投诉须知,阅读完毕后点击【同意】,再选择投诉单位,输入企业名称、统一社会信用代码或注册号进行搜索,最后填写消费者信息与业务信息后,检查无误便可提交投诉;
方式三:通过“12315”微信小程序投诉
1、进入微信,搜索“12315”,选择关注12315微信公众号;
2、关注后选择【发消息】,进入聊天主页面后选择左下角【投诉举报】-【我要投诉】;
3、进入页面后需等待五秒,后点击【同意】;
4、再选择省份,并输入你要投诉的企业名称或统一社会信用代码,然后点击【选择企业】,核对企业信息无误后,选择【确认】;
5、最后根据指引填写你所要投诉的内容,选择【提交】即可完成投诉。
12315投诉闲鱼成功的用户还是挺多的,大家在闲鱼平台如果遇到了什么纠纷,一般都是先和商家进行协商,如果协商无果的话,建议再去申请闲鱼客服的介入哦。
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