大家都知道淘宝刷单是一种虚假交易,也就是违反平台交易规则的行为,所以淘宝平台是言令禁止的。而很多商家为了提高店铺的销量,就会选择刷单。这时候如果我们发现店铺刷单了也可以积极的跟后台举证的,那么淘宝怎样后台举证刷单?系统如何判定刷单?
淘宝如何后台举证刷单?
提交的举证资料主要包含以下的3种:
1.交易的凭证(提交的凭证原件扫描件或是照片或截图):
1)正规的交易合同:合同须经双方当事人的签字盖章(如为公司加盖公司公章,如为个人需个人签字);
2)正规的发票;
3)涉及到交易内容的旺旺聊天的记录;
4)交易双方沟通交易内容短信;
5)交易双方沟通交易内容邮件;
2.发货凭证(发货单的原件扫描件或是原件照片):
1)如使用了第三方物流(如快递、快运、零担、专线)等的发货服务,就提供发货单原件;
2)如未使用到第三方发货服务的,就需提供由买家签字盖章签收的发货单(个人买家需签字,企业买家就需加盖企业公章)。
3.交易的双方有效身份证件:如为公司或是个体就需提供营业执照,如为个人只需提供个人身份证件。
系统如何判定刷单?
一、数据的纬度。
从数据的纬度方面来进行稽查时,主要由两方面进行:
1)从同行业均值的数据进行对比;
2)从淘宝商家店铺历史的数据进行对比;
这两方面,淘宝稽查系统也都会设立一个数据值发,如超过这个数据值发,商家店铺就会被监控起来。所以商家需要明确清楚自身店铺的一个合理范围的单数,再去刷单。
二、过程纬度
每个买号购买行径的过程都不一样,如某店铺突然的大部分订单购买行径一样的,那么店铺也就危险了。对于买号的纬度,也要注意以下几方面:
1)搜索行径
买号通过了什么搜索行为查找的商品,这是个很重要的指标。如果买号经过整个标题进行搜索,再进入到你的商品,那么这种直接明确的搜索行为是会被淘宝系统监控的。通常正常搜索行为,均是先搜短词的,再搜长尾词,这也是最为安全的买号搜索行径,商家就需要注意这个细节。
2)购买过程
淘宝商家也需要注意刷单的买号不能是直接搜索后,没有任何停留就进行购买,这种直接的决策性购买行为也是会被淘宝稽查系统监测起来的。买号需要在商品页面停留一定的时间,最好是能点击旺旺与商家进行交流,这也是最保险安全的购买行为。
三、买号纬度
1)买号的地理位置
最高风险的就是去找亲朋好友进行刷单,因亲朋好友的地理位置也大多很近,地理位置相近的刷单就会容易判别为虚假交易。商家也饿可以网上联系同行朋友进行互刷。
3)买号的深度账号信息
买号所绑定的身份证、银行卡号是否大多一样的。每个身份证可绑定5个买号的,如这5个买号也均是通过同一台电脑进行操作刷单的,这风险就极高的,商家就需要注意这一点。
淘宝后台系统其实还是比较强大的,所以淘宝卖家不要有侥幸心理,但凡是被淘宝系统查到的,淘宝店铺的商品就会受到一定的影响,严重的话还会封闭淘宝店铺的。
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