现在淘宝对于淘宝店铺刷单的审查越来越严格了,如果刷单的时候不够谨慎,很有可能就被淘宝发现从而导致淘宝店铺降权的情况。淘宝店铺降权是所有淘宝卖家搜不想发生的事。那么如果真的是被降权了,比如淘宝刷了10单被降权了如何补救呢?
1、申诉
虽然申诉的通过率很低,但是总比没有希望好。如果发现自己店铺被降权了,建议选择申诉。申诉的时候需要注意:第一,把自己的诉求、冤枉点说清楚。第二,申诉过程中也可以给淘宝客服打电话。如果自己没有能力写申诉,可以找专业人写。
2、找人工客服
第1次申请没有通过的话,商家可以直接找人工客服进行处理。在淘宝平台处理的过程中,商家可以积极的和客服人员进行沟通,了解审核的情况。这也有助于提高申诉成功率。
3、寻找老客户帮忙
当淘宝店铺被降权之后,商家一定要寻找店铺的老客户帮助店铺恢复运营。比如可以引导老客户收藏或者是加购宝贝,为老客户提供一些优惠。商家可以利用淘口令进行推广,比如将淘口令粘贴在微博或者是朋友圈,在一些流量比较高的地方粘贴淘口令,让更多客户利用淘口令来购买商品,提升产品的销量。店铺只有维持产品的销量,产品才有机会恢复权重。
4、对宝贝选择重新上架
当我们的淘宝店铺刷单被发现之后,如果还是找往常一样来对于店铺宝贝进行正常的经营的户也是非常的不明智的,因为刷单之后,我们的宝贝不仅权重下降了,而且在刷单之后,淘宝为了以示处罚也会对淘宝店铺的宝贝进行屏蔽的,屏蔽之后所能够获得的流量也是为微乎其微的,因此在这样的情况之下,我们也不妨对于宝贝进行重新上架处理。
5、提高淘宝店铺宝贝的热度和销量
当一款淘宝宝贝被发现有刷单的行为之后,因为被降权和处罚,那么可能也就不不能够拥有之前那样的热度和销量了,如果我们在这样的情况下依旧不对其来进行补救的话,那这一款宝贝基本上也就废掉了,因此为了避免这样的情况,当我们的淘宝宝贝被降权处理之后,我们最好也还是要能够对宝贝加强推广,争取把宝贝的热度和销量做上去。
还有一种是刷手引起的隐形降权,也就是说你会失去自然搜索流量。观察你正不正常,通常都是你补单刷手的标签出了问题,其次就是不合理超出了20%,淘宝觉得你成交可能性不大,而且你还成交,一般都是淘宝觉得你的流量不正常,淘宝不会通知你的,只是怀疑你,所以你的流量莫名其妙都没了。
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