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抖音小店新服务“鉴定验真”介绍及使用方法

2024-03-19 14:55
admin

抖音小店

平台最新推出了鉴定验真服务,可以提供更可靠的购物保障,让消费者购买到真正的商品。本文将对该服务的相关内容和使用方法进行介绍。

鉴定验真是消费者购买珠宝玉石行业商品时,将商品送往基地质检仓,由权威检测机构对商品材质进行鉴定。鉴定合格后,将出具鉴定证书,并随商品一起统一包装发给用户。购买含有“鉴定验真”标签的商品,消费者将享受假一赔十的服务。

商家可以通过抖店后台的权益中心增加“假一赔十”和“鉴定验真”特色服务。商家点击加入后,需要进行线上签约。签约成功后,商家可以在商品发布页面批量选择商品提供“假一赔十”服务,并勾选“鉴定验真”和“假一赔十”标签。在直播开启页面,商家也可以勾选“鉴定验真”权益服务,并要求直播过程中购物车内所有商品都勾选“假一赔十”服务,否则商品无法上架。

1.鉴真保障外化:将质检流程和质检能力向用户展示,提升用户的信任感。

2.多渠道透标:开通服务后,将在直播间、商品详情页、订单详情页等多个渠道展示“鉴定验真”和“假一赔十”标签,有利于增强消费者的购买信心。

3.心智标签后续有可能成为报名参加平台活动的门槛。

1.适用类目:该服务适用于珠宝/钻石/翡翠/黄金、珠宝/文玩/收藏品中的定制玉石、珠宝/文玩/收藏品中的定制首饰彩宝。

2.适用商家:只有符合平台各项指标要求的商家才能加入该服务。

商家可以主动退出“鉴定验真&假一赔十”标签产品功能,或者在使用该标签产品功能时出现材质造假问题、未及时解决消费者提出的“假一赔十”诉求,或者出现监管调查、诉讼、舆情等问题时,平台可随时通知商家终止协议,关闭商家使用该标签产品功能的权限。无论是主动退出还是被动退出,商家都需要对使用该标签产品功能期间产生的订单向消费者承担“假一赔十”的责任,并履行平台的相关要求。

通过以上介绍,相信大家对抖音小店新服务鉴定验真有了更全面的了解。鉴定验真服务对消费者和商家来说都是一项好的保障措施,有利于增加消费者购买的信任和商家的销售额。

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