虽然说是二手平台,但是,在闲鱼平台购买二手产品的买家还是挺多的,因为这里还是有不少好的二手产品的。不过,也有的买家在下单后却后悔了。如果对方已经发货了,是否可以退款呢?
一、对方发货了能退款吗?
一般情况下是可以的。因为闲鱼上绝大部分都是属于二手商品,原则上如果商家不同意是无法退款的。但是只要和商家协商好也是可以退款退货的。如果商品存在质量问题,商家又不同意退款,则可以通过直接发起退款申请,等淘宝判定中心或淘宝客服介入裁定。具体介绍如下:
1、已经购买商品且处于未发货状态,可以直接点击【申请退款】-【退款】,选择【退款原因】然后提交,等商家同意后会直接进行退款;
2、已经购买商品且处于已发货状态,在第一时间跟卖家沟通。如果卖家同意退货,可以直接点击【申请退款】,重复步骤1填写并提交退款申请,待商家确认。买家拒收快递或重新发出,运费由买家承担;
3、如果已经确认收货,则只能和商家商量退货。待商家同意后提交申请,买家则将商品寄回,运费由买家承担;
4、如果已经确认收货且无质量问题,闲鱼原则上如果商家不同意是无法退款的,可以挂闲鱼卖二手;
5、如果商品存在质量问题,商家又不同意退款,则可以通过直接发起退款申请,等淘宝判定中心或淘宝客服介入,裁定是否可以退款,以及具体的退款金额、方式和运费承担方。
二、发起退款对方还能发货吗?
闲鱼没有发货申请退款,卖家还可以发货。这种情况,卖家可以选择发货,也可以选择同意你的闲鱼退款申请。如果你执意不想要这个产品,你在淘宝申请了退款卖家还发货了,可以在快递到达的时候拒收。
如果闲鱼卖家已经发货了,买家也是可以申请退款的,虽然都是二手产品,退货会比较难一些,但是,只要和卖家协商好了,都是可以退的,实在不行,还是可以申请闲鱼客服介入的。
相关文章
-
京东保价在哪里申请(京东保价申请步骤)
双11刚刚过去,相信绝大部分人在购物节热潮过后翻看购物车都会不禁感慨,为啥自己会买这么多东西,好像很多凑单买的东西都用不上哎。,整个双11旗舰,我用这个价格保护机制,大概返现了100元。,所以有运费险的退货时,一定要留意出险政策和操作方式,避免无法索赔。
2024-03-18 09:31 -
京东大件运费险一般退多少钱?大件运费险是退全额运费吗?
一般情况下,如果购买的大件商品在运输过程中出现损坏或遗失,消费者可以申请运费险理赔。,然而,也有一些特殊情况可能会影响退款金额,例如消费者未按要求提供相关证据、商品价值超过保险额度、保险条款限制等。,一般情况下,消费者可以获得全额或相应比例的退款金额,让购物更加放心和安心。
2024-03-18 09:12 -
京东拒收会全额退款吗?京东取消订单后如何退款?
接下来我们一起来了解一下下单后,拒收全额退款的相关问题。,如果是京东的第三方卖家发货,订单会根据卖家是否包邮进行退款受理,运费领外算的话,不是质量问题需买家承担运费。,3) 如果退货商品已经出仓库并且在送达京东配送站的途中,要等到该商品在配送站截留,再退回仓库之后,取消的订单会在24小时内完成审核。
2024-03-13 19:21 -
京东拒收会全额退款吗?京东退货退款怎么处理?
但是如果是京东的第三方卖家发货,那么拒收退款情况就会有点复杂。,如果是由于买家个人原因导致商品退货,视情况支付运费。,如果没有发货,那么商家也没什么损失,就可能全额退款。
2024-03-13 19:21 -
京东退款到微信要多久?运费谁来承担?
1,京东微信支付取消订单之后,会有一个审核时间,一般自营的会在几个消失之内审核,第三方卖家审核时间不定,可能是几分钟也可能是几天,甚至还有强行发货的,所以可以在申请取消订单之后马上联系卖家,请其进行退款操作;2,商家发起退款操作之后,钱会返回原支付途径,如果是零钱是即时到帐,如果是借记卡是1-3个工作日,信用卡是2-5个工作日;3,零钱是否到账可以在下面的界面查询,借记卡和信用卡是否到账可以通过电
2024-03-13 19:20 -
京东订单审核未通过怎么办?怎么通过?
2.创建咨询单,描述需求提交即可,这样基本上就可以查明不通过的原因了。,此外在平台中,还有很多入驻的第商家,有很多人也会在这些商铺中购买商品,如果遇到商家不处理退货,其实要比自营不处理退货要好解决的多了。,按照需求进行退货,退货或者换货的时候,尽量先跟客服聊聊,一般都是无理由,或者协商一致,不然客服会拒绝申请,就需要再次发起申请。
2024-03-13 19:20 -
京东退款申请撤销不了咋办?退款多久到账?
二、退款多久到账?商品出库前:若我们在商品未出库前提交取消申请,那么系统便会在30分钟后完成退款审核。,商品送往配送站前:若是商品已经出库,则需要等待装车送往配送站前提交取消申请,系统会在24小时内完成退款审核。,这边大家需要注意下:不排除异常订单延迟退款的情况,此时请直接联系客服进行处理。
2024-03-13 19:19 -
京东退货怎么退?退款怎么查询?
9、提交之后在维修/退换货里面可以查看到退货进度。,1.京东在线支付及POS机刷卡支付订单退款,如涉及到银行信息京东会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款,为了保证客户账户金额的安全,我们均会安排原卡原退。,注:(1)企业会员、会员PLUS不受限制,免费上门取件;(2) 京享值大于等于20000的用户每月享受3次客户原因发起的退换货免费上门取件服务。
2024-03-13 19:19 -
京东退货钱多久到账?怎么申请退款?
若商品已经出库,等待装车送往配送站前提交取消申请,会在24小时内完成退款审核。,了解完京东退货钱多久到账后,顺便教大家如何申请退款吧!特别是已经收到货的情况,就更容易使得一些人不知道要怎么操作了。,4、提交申请后,便是等待审核,在这期间,你可能会接到售后客服专员询问商品状况的电话。
2024-03-13 19:19 -
京准通账户余额如何退回?什么情况能退?
3、 如您在京准通、京小贷、京东物流系统有欠款则不能退款。,4、 如您在京准通有冻结款项则不能退款;如您在京东直投账户有余额则请将余额回划到京准通后再申请退款。,如果你对京准通退款还有别的疑问,欢迎在评论区里提出来。
2024-03-13 19:17
热门标签
-
Wish收款账户怎么解绑?Wish一般用什么收款?
2024-03-19 16:16
-
亚马逊企业优化方案,亚马逊产品推广思路
2024-03-19 16:16
-
独立站支付通道系统能自己关闭吗?收款怎么解决?
2024-03-19 16:16
-
虾皮上架用什么工具比较好?虾皮个人怎么入驻?
2024-03-19 16:16
-
闲鱼没发货可以退掉吗?卖家不同意怎么办?
2024-03-19 16:16
-
Lazada活动怎么参加?Lazada入驻需要什么条件?
2024-03-19 16:16
-
亚马逊广告怎么优化?广告没有曝光怎么办?
2024-03-19 16:16
-
shopify图片怎么优化?图片格式和尺寸有什么要求?
2024-03-19 16:16
-
lazada免费上货软件有哪些?用哪个平台上货好?
2024-03-19 16:16
-
闲鱼曝光率突然降低多久恢复?如何恢复?
2024-03-19 16:16
-
智利虾皮怎么参加官方活动?官方活动优惠券怎么设置?
2024-03-19 16:16
-
支付宝学生认证千万别开吗?好处是什么?
2024-03-19 16:16
-
wish用什么关键词工具?wish平台有什么办法能出单?
2024-03-19 16:16
-
亚马逊怎么优化照片?亚马逊图片技巧
2024-03-19 16:16
-
独立站怎么提升用户体验?有什么方法?
2024-03-19 16:16
-
京东生鲜预包装商品配料表商详页展示公告
2024-03-19 16:16
-
抖音橱窗商品置顶排序助力达人经营橱窗,提升转化效率
2024-03-19 16:16
-
lazada运费怎么收?怎么免运费?
2024-03-19 16:16
-
wish推广营销技巧有哪些?营销手段有哪些?
2024-03-19 16:16
-
亚马逊网店推广文案怎么写?店铺推广语怎么写?
2024-03-19 16:16