5月5日消息,全球移动跨境电商平台Wish的母公司ContextlogicInc.公布了2023年第一季度(截至2023年3月31日)的财务业绩。
财报显示,2023年第一季度Wish整体营收为9600万美元,同比下降49%;净亏损为8900万美元,而去年同期净亏损为6000万美元。每股净亏损为3.83美元,而去年同期为每股净亏损2.72美元;调整后EBITDA亏损为6200万美元,而去年同期亏损4000万美元。
Wish表示,本季度收入同比下降49%的主要原因,是由于2022年第二季度末实施的定价变化的不利影响,以及本季度广告支出的下降。而调整后的EBITDA亏损结果显著优于预期范围的中值,则主要得益于单位经济效益的显著改善及严格的财务支出规划。
具体来看,Wish一季度核心市场营收为2800万美元,同比下降69%;ProductBoost营收为800万美元,同比下降43%;物流收入为6000万美元,同比下降29%;经营活动产生的现金流量为负9200万美元,自由现金流为负9200万美元,相较于2022年一季度的负1.48亿美元有明显改善。
WIsh预计,今年第二季度的收入在9100万美元至1.02亿美元之间,调整后的EBITDA预计将亏损6000万至7500万美元。
WishCEOJoeYan表示,“我们的转型进展顺利,特别是在转化率、用户留存和客户满意度等关键战略举措方面取得了进展。Wih实现增长的方向很明确,我们对未来的机遇充满热忱和信心。”
据了解,自Wish实施战略转型以来,其团队专注于严格的现金流规划和提升单位经济效益,整体效用已经显现:2023年一季度准时妥投率(92%)相比2022年同期(86%)增长6%;订单取消率同比下降超50%,用户退款率也同比下降;商户端和用户端净推荐值(以下简称NPS)稳步提升。
而接下来,Wish也将继续执行战略转型计划,推进四大关键战略举措的实施,而落脚点主要是通过增加平均交易金额(ATV)和复购来发力。
首当其冲的是提高用户的购买件数,主要通过提高产品质量、用户信任度,缩短履行用时,降低运费来实现;其次,主要通过激励措施和营销活动推动用户复购来提高留存率。
与此同时,重点发展包括家居和生活、兴趣爱好、电子产品、美妆与健康以及时尚等核心品类库存;第三项举措则是提升商品类目浏览体验,发挥“发现”式购物优势;最后,主要是推动买家数增长,提高付费广告的效率,并根据客户细分和用户生命周期的支出回报率降低整体广告支出。
具体来看,在用户端,Wish通过全新的应用功能、不断改进的产品质量和准时妥投率(TTD)、更及时的客户支持和更有竞争力的价格体系来改善消费者的购物体验;在商户端,Wish通过WishStandards店铺级别项目和邀请制注册等,吸引优质商户入驻平台。
从源头把控商户及其产品质量的同时,及时删除不安全或不合规产品,腾挪高质量发展空间,从而来提高用户转化率和留存率。
为推动买家增长,在2023年第一季度,Wish持续为商户提供全方位的品类运营和数据支持:在3月30日持续到4月5日的大型促销节Wishmas中,7000余家商户参与,提报了80余万件产品参加大促,共9.2万件限时促销产品,期间平台GMV增长超30%,订单量增长50%。
在物流领域,今年1月底,Wish宣布推出固定运费项目,符合固定运费条件的10美元以上交易仅需2.99美元运费。当前,固定运费项目已经面向包括美国、德国、法国、澳大利亚、巴西、加拿大、英国等20余个国家或地区开放,A+物流计划商户是第一批有资格参与固定运费项目的商户。
Wish也将在后续向更多国家和地区、更多商户开放该项目。
此外,Wish推出仓配一体化服务“联仓”,为商户提供入库、对版、贴标、仓储、打包以及发货一站式解决方案,让商户可以把更多的时间专注于运营,实现订单快速增长。
“基于我们对业务发展的展望,我们的董事会上个月授权了一项5000万美元的股票回购计划。相信此次股票回购计划将支持我们不断努力创造长期价值,挖掘潜在机遇。”Joe总结道。
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