wish7天没有物流信息怎么申诉？步骤是什么？
由于wish平台的订单大部分是发往欧美等国家，物流时间较长，物流信息更新不及时，物流节点不清晰等问题经常发生，那么wish7天没有物流信息怎么申诉？
首先，我们要明确wish平台对物流信息的要求。根据wish官方规定，卖家必须在订单生成后7天内上传有效的物流信息，并且保证物流信息在订单交付期限内持续更新。
如果卖家没有按时上传或更新物流信息，或者上传的物流信息无效或错误，wish平台有权取消订单并扣除卖家的账户余额。
此外，如果客户在订单交付期限内没有收到货物或者收到了错误或损坏的货物，客户可以向wish平台申请退款或换货。因此，卖家要尽量避免出现物流信息缺失或延迟的情况。
其次，我们要了解wish平台提供的物流申诉渠道。如果卖家遇到了7天没有物流信息的情况，可以通过以下两种方式进行申诉：
1、登录wish后台，找到需要申诉的订单，点击“追踪细节”选项，进入物流申诉页面。
2、在物流申诉页面，确认你选择的物流方式，然后找到对应的物流官方网站，打开网站，输入你的快递单号，查询物流信息。
3、如果物流官方网站显示了正确的物流信息，你需要截图保存下来，然后上传到wish后台。截图需要包括快递单号、发货时间、妥投时间、妥投地点等信息。如果物流官方网站没有显示任何物流信息，或者显示的物流信息和实际情况不一致，你需要联系你的物流商，询问原因，并要求他们提供有效的证明材料。
4、在上传截图或者证明材料之前，你需要将收货地址翻译成中文，并填写在相应的位置。如果收货地址和妥投地点不匹配，你需要将整个页面翻译成发货地语言，并填写在相应的位置。发货时间和妥投时间也需要填写准确，不能随意填写。
5、填写完毕后，点击“提交”按钮，完成物流申诉。提交后，你需要等待wish平台审核你的申诉。审核结果一般会在1天内通知你。如果审核通过，wish后台会更新你的物流信息，并将追踪确认状态改为“是”。如果审核不通过，wish后台会告诉你原因，并让你重新提交申诉。
wish7天没有物流信息的话，一定要在规定的时间内去进行申诉，如果卖家不能及时更新物流信息，可能会导致客户投诉、退款、差评等后果，影响卖家的店铺评分和销售业绩。
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