现如今只要说起抖音都应该挺熟悉的,对于商家来说,在开店的过程中总是会特别关注商品的好评率。最主要还是因为好评率处于很低的情况下,无法吸引更多买家的目光,自然无法获取理想的销量,那么抖音评价返现金是在哪里?怎么增加好评?
就在设置里面,一般好评返现也只是两元,或者三元左右的样子,如果抖音小店好评率太低,那么基本上会被降级值,这样用户进入店铺购买意愿也会下降,所以,此时大家就要想办法去提高好评率了。
1、保证商品质量
对商品非常满意的顾客一般都会主动去评价,因此说增加好评率至关重要就是提供好的产品跟服务。
2、服务态度
不管买家买或者不买,都要特别又耐心,只要期间服务态度和售后都处理好,才可以给顾客不错的印象。
3、及时去跟踪物流信息
在买家下单之后最关心的也就是商品什么时候到货,因此及时更新物流能让买家更好的了解物流动态,从而来提升买家对店铺的好感了。
4、及时确认好评
目前有些买家可能没那么快确认收货,作为商家,如果对方给出了评价,此时要尽快回复一下,无论好评差评,都要耐心的回复。
5、好评返现
目前很多店铺都会做好评返现的活动,然后对客户的评价做出奖励。其实很普遍的做法就是随着邮寄的产品附带一张五星好评的优惠券,那么这样能够吸引买家进行第二次购物,或者是五星好评返现。
对于抖音商家来说,在开店的过程中还是需要多注意以下好评率的。只有好评率高,才能给店铺带来不错的销量,在运营店铺期间需要做好店铺商品的基础工作,针对商品各个方面的数据都处于理想的情况下,出现问题及时处理。
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