对于在抖音上面开店的商家来说,肯定是希望可以把自己的
抖音小店做起来。当抖音小店里面拥有了成交量之后,此时就需要了解清楚抖音小店里面的发货规则,以免被买家投诉,带来不必要的影响,那么抖音小店同一个人多单怎么发货?有哪些规则?
抖音小店同一个人多单怎么发货?
能使用第三方插件打单软件“易掌柜”,然后登录购买的打单软件了;
进入新页面,即可看到同一个买家在店铺下了两单的订单自动合并起来;
之后点击发货,填写物流信息,这个即可完成合并发货的。
有哪些规则?
(1)商家的产品承诺几天发货,就在规定时间里面发货,并且上传有效的物流单号了。
(2)商家调整商品发货的时间,但必须要在平台规定的时间范围内,对于已经生成的订单发货时间不能改的。
(3)要是你的商品详情页承诺的发货时效跟商品创建时的设置发货时效不一致,这样对消费者的发货承诺时效,就需以商家设置的更短时效为准的。
超时发货处罚:
对于违规积分:超时一次,积分A0.1分,这个每日上限A2分,每周累计不超过A6分的。
对于商品封禁:一般单笔订单发货超时累计大于2次,那么对应商品将会被封禁的。
对于店铺停业/清退处理:要是同一个订单被判罚了多次后,依然还没有发货,也没有给用户退款,这样店铺可能会被关闭或清退的。
对于影响店铺评级:发货时间也就是店铺评级的重要指标,如果发货超时的记录会影响评级分值,还会影响商家在平台的各项权益了。
对于抖音商家来说,在开店的过程中,对待发货方面必须要多去花费很多心思的。如果没有遵守平台的规定,很容易对店铺各个方面造成不必要的影响,甚至还有可能会被罚款,因此商家必须要特别注意,另外想要合并发货,是需要使用第三方软件的。
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