现在越来越多的卖家朋友都打算自己搭建一个跨境电商独立站,因为是第一次操作,所以整个过程不是特别顺利,好不容易搭建好了之后,现在想要问问大家独立站店铺基本设置有哪些?
1、独立站基础设置
进入后台后会看到设置界面,基本功能有:Home显示店铺核心数据;Orders订单;Products产品;Customers用户;Analytics核心数据;Marketing营销引流;Discounts设置折扣优惠等。依次点击查看,完成设置。
2、PC页面装修&移动端装修
独立站装修和页面布局也至关重要,根据内容输出的要求灵活排版,引导用户阅读停留。
首页轮播图、产品分类图、特色产品及文案描述、品牌故事、FAQ等基础信息,一应补充完善。同时,不要忘记预览页面在移动端的展示。
3、Contact、FAQ等页面
如果用户有任何问题,Contact页面可以为用户提供能卖家联系方式,或者将用户引导至FAQ页面。
FAQ页面不仅可以解决有关业务的常见问题,还可以是网站的有效补充——能够缓解用户的购买焦虑、改进SEO和站点导航、增加信任、积极预防客户投诉和页面评论。
4、政策页面(隐私政策、退换货政策等)
当遇到有关购买或订单方面的问题时,很多用户首先会选择浏览网站的退换货政策。所以,你应当在该页面列出准确的相关信息,来帮助用户快速找到答案,尽量避免动用客服。另外,很多用户在购买前会先阅读退换货政策,有数据表明,完善清晰的退换货政策能够帮助提升销售。
隐私政策一般在页脚位置,但国外用户对个人隐私十分在意,不可或缺。政策页面也可以在发生纠纷时保护你。
5、顶部菜单栏和底部菜单栏的设置
Mainmenu和Footermenu可以分别进行编辑,选择添加相应的功能页。一般包括Home、Products、Aboutus、FAQ或者链接BlogPost博客等。目的是向用户展现品牌特点和品牌文化,赢取信任。同时,确保用户快速寻找需求信息,做出购物决策。
6、网页速度检查和优化
可以用平台自带的测速功能,也可以用谷歌的网页测速服务或者gtmetrix去看你自己网页的速度表现和速度上可以优化的点。网页速度直接影响用户体验。
7、支付设置
收款:常规用Paypal和第三方信用卡收款平台(Stripe,2checkout,钱海Oceanpayment,Pingpong等),有的需要香港公司及银行卡,海外公司及银行卡,也有的直接国内的公司也能注册,这个大家具体去看。
回款:你可能会需要用到万里汇(Worldfirst),派安盈(Payoneer)以及义乌个体工商户,以及稠州银行账户等。
独立站店铺想要正式运营的话,前期是需要有做好很多工作的,比如说店铺装修,店铺设置,选择产品等等,如果大家不知道怎么做的话,可以在网站里面找一些内容学习。
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