美国科技界的寒气继续蔓延到新年。亚马逊首席执行官安迪·贾西(AndyJassy)的备忘录显示,该公司正在进行的裁员将影响约18000名员工。这是过去一年大型科技公司披露的最高裁员人数。
根据数据追踪网站Layoffs.fyi的信息,美国各行业的科技驱动型公司在以2020年新冠疫情冲击全球经济以来最快的速度裁员。
大部分裁员在零售和招聘领域
总部位于西雅图的亚马逊在2022年11月表示正在开始裁员,裁员主要集中在设备业务、招聘和零售业务上。当时多家媒体报道说,裁员总数将达到约1万人。2022年9月,该公司称其总共有大约150万名员工,其中很大一部分人在仓库工作。
在《华尔街日报》1月4日爆出亚马逊裁员规模的消息后,贾西在一篇博文中谈到了裁员问题。贾西说:“亚马逊过去经受了不确定和困难的经济,我们将继续这样做。”他补充说,大部分裁员是在零售和招聘领域。
亚马逊是新冠疫情的最大受益者之一,因为顾客纷纷涌向网上购物。从电子商务到云计算的各种业务推动了该公司几年来的增长。为了跟上需求,亚马逊将其物流网络扩大了一倍,并增加了数十万名员工。
据《纽约时报》报道,当需求开始减弱,顾客转而回到线下商店购物时,亚马逊启动了大范围的成本削减审查,以缩减无利可图的业务。在2022年春季和夏季,该公司进行了有针对性的削减以降低成本,关闭了实体店和亚马逊护理等业务部门。亚马逊后来宣布在全公司范围内冻结招聘,然后决定让员工离职。(详见澎湃科技报道《亚马逊加入硅谷裁员潮,为何人才膨胀开始反噬科技业?》)
2022年10月,亚马逊宣布它已经恢复了两位数的销售增长,这要归功于其7月的“有史以来最大的PrimeDay活动”。它还向投资者承诺,在削减成本方面正在取得“稳步进展”。1月3日,该公司向美国证券交易委员会报告获得了80亿美元的贷款,用于“一般企业用途”。一位不愿透露姓名的发言人告诉科技媒体TechCrunch,该公司一直在使用“不同的融资方案,以支持资本支出、债务偿还、收购和运营资本需求”,因为其在“不确定的宏观经济环境”中“航行”。
2022年总共裁撤逾15万工作岗位
随着经济下滑,美国许多科技公司都在裁员。根据Layoffs.fyi网站的估计,科技行业雇主在2022年总共裁撤了逾15万个工作岗位。
该网站跟踪媒体报道和公司公布的裁员。根据其汇编的数据,2020年3月至12月科技行业总计裁员约8万人,2021年全年总计裁员1.5万人。
这项统计是旧金山互联网企业家RogerLee发起的,他在新冠疫情暴发后创建了Layoffs.fyi,他说:“作为一个副业,让人们对所有这些科技公司的裁员建立认识,希望帮助被裁员工找到归宿。”
这些数据包括大型雇主,如Facebook母公司Meta曾于去年11月宣布裁员逾1.1万人,亚马逊此前宣布裁员人数约1万人,也包括美国及海外的较小型企业。
这些数字是粗略的估计,并未囊括所有裁员情况,但反映出大型科技公司的一种趋势。多年来,在收入强劲增长和股价上涨的情况下,许多科技公司大规模招兵买马。疫情期间,由于个人和企业都依靠科技来帮助自己应对封控和其他与疫情相关的干扰,这些公司的招聘速度进一步加快。
现在,由于对科技产品支出放缓,数字广告前景也趋于黯淡,这些企业都在裁员、冻结招聘和削减成本。一些公司的首席执行官已经为增加人手的速度过快而道歉。
虽然科技公司招聘人数减少,但有迹象显示美国整体劳动力市场依然具有韧性。一方面是科技公司裁员的消息,另一方面美国政府公布的月度就业报告却显示美国整体就业人数保持稳定增长,两者之间存在这种明显差异有几个原因,其中之一是许多被裁的科技企业员工正快速找到新工作。
但大型科技公司的困境也在全球范围内出现。三星电子副董事长兼联合首席执行官、消费者产品负责人HanJong-hee近日在接受《华尔街日报》采访时说,由于通胀高企、利率上升和强势美元对销售造成压力,今年科技产品需求将持续低迷。他希望这种行业低迷将在今年下半年开始改善。
虽然需求低迷给公司带来挑战,但Han表示,三星电子计划通过加强联网设备和相关软件的整合来克服当前的市场挑战,在这方面,三星此前落后于苹果公司等竞争对手。
“一场危机通常会创造一个新机遇。待一切尘埃落定之后,市场秩序就很难撼动了。”Han表示。
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