抖音平台是2020年兴起的一个短视频平台,平台上的商家可以直播带货,所以吸引了很多消费者在这个平台上购买商品。有的时候消费者可会买到质量不符合心意的产品,但却可以享受七天无理退货,也是对自身权益的一个保证。那么抖音七天无理退货时间怎么算?退货要注意什么?
抖音七天无理退货时间怎么算?
1、消费者签收商品之日起七天,对支持七天无理退货符合完好标准商品,发起七天无理退货申请。
2、选择无理退货的消费者应自收到商品之日起七天向淘宝网卖家发退货申请,物流显示签收商品次日零时计算,满168小时七天。
3、淘宝网要求七天无理退货商品,卖家单方或者买卖双方不支持七天无理退货无效,鼓励卖家向消费者提供优于淘宝网要求七天无理退货的要求。
4、消费者在实施七天无理退货时,商品卖家包邮,消费者承担退回邮费。商品未包邮或者系卖家附条件包邮,消费者退货使无法满足包邮条件,消费者承担邮费。如双方另约定,按照约定执行。
5、货品遗失或者破损和发票遗失不影响商品退货条年,赠品破损或者遗失作折价处理,发票遗失消费者来承担相应税款。
退货要注意什么?
1、如果商品保持完好无损,消费者应确保退回商品和相关配件齐全,保持原品质、功,无受损、和产生激活等情形,难以恢复原状外观使用痕迹。
2、如消费者超出查验和确认商品品质需要而使用商品,致商品价值贬损较大,视商品不完好,卖家可以拒绝退货退款。
淘宝卖家为消费者提供7天退换货服务,一方机是为了保障消费者权益,另一方面也可以促进店铺的销量产生。但消费者在使用这项权益的时候,也要严格的按照平台方的相关规则,不然也会维权失败。
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