在亚马逊平台上操作的时候,难免会出现一些违规行为,平台针对于部分违规行为会进行限流处理,限流之后对于产品运营是没有优势的,所以有必要知道亚马逊违规操作被限流怎么办!
1、新建一模一样的listing,和旧的listing合并。这么做的好处是既可以利用之前的review,又可以去除降权的影响。
第一步在后台管理库存那里找到被降权的ASIN,点击编辑,复制到新ASIN,在新的编辑页面创建新listing,图片一模一样,文案一模一样,就sku和upc重新弄。创建完成后,后台请求合并。
2、找服务商翻新listing,但是这么做会导致review没有了。如果review不多,那么翻新listing也可以。
亚马逊违规限流怎么申诉?
准备好申诉材料之后,卖家就可以去做好去申诉的准备了。主要就是要写一篇申诉邮件,流程如下:
1、分析自己的操作
根据亚马逊邮件中指出的被投诉的原因,卖家要回顾一下自己的店铺之前有没有进行过违规操作,然后对这些操作进行一下
2、编写补救计划
知道自己的违规出现在哪之后,那么就要针对违规操作写一下自己的反思,内容包括之前操作中存在的不妥,以及提供一个能够有效解决。
对于一些违规的相关问题的精确行动计划,后发邮件告知亚马逊你的行动计划和诚意,请求恢复你的销售权限。
卖家在拟定申诉内容时,最好是分点罗列申诉内容,这样表达会比较清晰。拟好申诉后先不用急着提交申诉邮件,应该叫上英文比较厉害的小伙伴们,一起看看行文是否存在语法错误,语言表达是否够准确,内容是否够详细。
3、等待平台回复
申诉邮件写完之后,就可以发送到相应的亚马逊申诉邮箱中。亚马逊平台会在收到你的申诉邮件的48小时内查看、评估、决定,并通过邮件的形式告知你申诉的结果,可以多留意一下自己的邮箱。
亚马逊平台上面并不是所有的违规操作都会被限流,如果出现了很严重的违规行为的话,那么可能会导致店铺被封掉,所以希望卖家朋友们一定要按照规则去操作运营店铺。
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