tiktokshop是一个不错的创业选择,大家可以上架产品,在产品出单以后,需要在规定的时间内进行发货,上传物流单号,还不知道tiktokshop怎么发货,那就赶紧去看看下面的内容吧!
买家通过TikTokShop下单后,卖家必须查看订单,以检查所请求的商品是否有库存,是否可以出售并交付给买家。如果卖家发现无法履行订单,卖家必须按照TikTokShop买家订单取消、退货和退款规则中规定的程序取消订单。
包装
卖家应为买家购买的商品选择合适的包装尺寸和类型。卖家必须遵守与商品包装材料有关的所有适用法律、规则、法规、条例和指令。卖家还必须遵守相关法律或物流商要求的任何额外义务,以确保特殊商品使用适当的包装。
1、商品包装卖家必须小心包装商品,以尽量减少商品在运输过程中损坏的风险。卖家必须:查看物流商的最新条款、条件及政策,以确认商品可以发货。仅运送物流商允许的商品。
不得将买家未订购的任何商品包装到寄给买家的包裹中。不得向买家发送任何信息,为获得利益而要求买家提供积极的买家评论、发起退货,或其他不适当的信息。
请勿在任何物品上包含任何未经授权的营销或促销材料,如小册子、展示材料、价格标签和/或其他无关的贴纸。如果液体、尖锐物品(如餐具)、易碎物品、易腐烂物品、纺织品、危险材料、电池等有特殊包装要求,卖家应遵循物流提供商的相关要求。如果有任何物品需要特殊处理,请在运送物品前通知物流商。
2、纸箱包装有些物品可能需要有外纸箱包装。使用纸箱时,卖家必须满足以下所有要求。纸箱和包装材料(如塑料、空隙填充物)应充分保护运输中的物品。使用不可接受的包装材料可能会导致拒收和退款。选择纸箱尺寸,以确保物品放入纸箱后剩余空间最小。
(在不损坏物品的前提下)尽可能将多个商品包装在一个纸箱中,从而使空间利用率最大化。使用大尺寸垫料,如空气枕、整张纸、泡沫片或气泡包装纸。
不要使用任何类型的松散填充物,例如聚苯乙烯泡沫塑料或碎纸。纸箱不能使用打包布、橡皮圈、胶带或额外的带子捆扎。避免使用大的针钉或尼龙纤维胶带,因为可能会对物流人员造成安全隐患。
如果买家因商品破碎或包装损坏而产生任何售后问题,在“卖家发货”模式下,该问题应由卖家负责。如果卖家使用“TikTok发货”,则会进行逐案调查,以确定是卖家的责任还是物流商的责任。
请注意,如果卖家未能这样做,物流商将无需承担因原包装缺陷而产生的包裹损坏的责任。如果卖家和买家无法自行解决问题,平台可能会按照TikTokShop售后纠纷升级处理规则进行干预。
最后提醒大家一点,就是TikTok平台将监控并审核实际订单状态,如果发现任何不诚实行为,平台可能会对卖家的账户采取行动。
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