运营亚马逊产品的时候,会出现各种各样的情况,比如说有一些卖家朋友遇到了不出单的情况,还有一些卖家朋友遇到了限流的情况,想要申诉,想要了解亚马逊限流申诉模板是什么?
特别提醒大家,一定不要照抄,根据自己店铺出现的问题,和实际原因进行借鉴删改。
DearAmazonperformanceteam,
ThisisourfirsttimetosignupfortheAmazonEuropesite.WeaskedourAmazonaccountManagerwhyouraccountwasclosed.Hetoldusthatouraccountisassociatedwithanotheraccountamazon.Thisissueisveryshockingtous.OurcompanyappliedforthefirsttimetoregisterfortheAmazonEuropesite.Wetotallycan'tunderstandwhyitwasjudgedtobeassociatedwithanotheraccount.
WecheckedallofourdataonCompanyandequipment,theyareallnew.weareverystrictwithAmazon'srules.WecertainlyunderstandthatwecanonlyoperateoneAmazonaccount,andwealsoregisterforthefirsttime,andonlyoneaccount.
BecauseIhavetogoonbusinesstripsregularly,
Amazonhas24hourstoreplytotheinformationoftheclient,soIpurchasedanAliyunRemoteserverIP(ECS),Today,Iwenttoasktheircustomerservice.TheysaidthattheirIPaddresswillberecycled.Wecan'tconfirmwhetheritisjustbecauseouraddresswaspreviouslyregisteredAmazonaccountbysomeoneelse,butthisisoutofourcontrol,causewecantchecktheIPthathowitusedbefore,canyouunderstand?
Beforebuying(ECS)IP,wecan'tcheckwhatthisIPusedtodo.Weareverysorryaboutthis,wewillnotusethisIPoperationaccountinthefuture.Wewillre-purchaseanewnetworkcabletologintoouraccounttoavoidyourconcerns.
WehaveprovidedyouwithalltheinformationofourcompanytoprovethatwearethefirsttimetoregisteranAmazonaccountinEurope,pleasecheckourinformationcarefully.
Butnowmyaccountisblockedbecauseofthisaccountassociatewithotheraccounts,Icanprovideinformationrelatedtotheaccounttoproveourinnocence,Ihopeyoucanreinstatemyaccount.
Ilookforwardtoyourreply,thankyoudeeply!
申诉技巧
1、找到切入点,切入点就是我们违规的原因。找到违规点,对症下药。
2、找到证据。如果是真的有违规项目,我们就要全部更改好,并且要仔细检查,所有都要更改,并在申诉的时候将已经修改好的证据传递给亚马逊审核工作人员。如果是误杀,那就将没有违规的证据做好证据链提交审核。
3、言辞恳切,不仅仅要更改,再更改之后我们还要表名以后一定给会注意到此类问题不会再犯。
4、对于误杀的情况,我们也要注意态度,毕竟是国外的平台,如果审核人员不理你,真的是投诉无门。所以态度好点没有什么不好。
邮件是层层递进的一层胜过一层,语气是加强的,最后邮件的最后一定要有一个概括性的话,好概括性的话,写什么呢,一般写的是新保证之类的话术。
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