沃尔玛和亚马逊分歧加大
前不久，亚马逊发布了其好于预期的第二季度财报，并表示，尽管通货膨胀，消费者需求仍在增加，对于第三季度仍然保持乐观预期。在财报发布后，亚马逊股价上涨了14%。
然而就在财报发布前夕，亚马逊的最大竞争对手沃尔玛下调了第二季度的预期利润，并表示，由于消费者们转向食品等必需品，对于服装等高利润率商品的支出大幅下降，进而导致库存积压，因此，沃尔玛宣布将大幅降价。
在发出警告后，沃尔玛市值缩水约280亿美元，并在随后引发了其他零售股的大面积抛售。
这种对比下，体现了另一个迹象，那就是在应对美国40年以来最高通胀的情况下，不同阶层的美国人之间的购物模式出现了分歧。
面对第二季度的成就，亚马逊将业绩提升归功于其亚马逊Prime会员，亚马逊首席财务官BrianOlsavsky在其投资者电话会议上表示，自疫情开始以来，Prime会员的购物支出显著增加。他表示，在2022年第二季度期间，Prime会员更多地使用Prime福利，并且在购物和娱乐方面更加依赖亚马逊。
此前的几项调查显示，对于亚马逊来说，推动其大部分销量的Prime会员大多位于较富裕的家庭中。PiperJaffray2016年的一份报告显示，超过70%的年收入超过112000美元的家庭拥有Prime会员资格。而根据消费者研究公司Numerator的数据，沃尔玛消费者的家庭收入中位数为7.3万美元。
此前，沃尔玛也一直在增加其Walmart+会员的服务项目，包括燃油折扣和扩大会员免费送货服务等。
然而，鉴于沃尔玛在低收入家庭中的吸引力，其面对的消费者可能会完全停止购买一些高货值商品，而不是购买其自有品牌，进而导致这些举措收效甚微。
商业模式左右盈利能力
一个显而易见的事实是，对于低收入人群来说，受到的经济波动的影响反而会更大。
过去几个月美国公司的收益显示，燃料和食品成本的上涨对低收入美国人的影响更为严重，而那些富有的人群生活水平未受到影响。
但，亚马逊和沃尔玛完全不同的业绩表现原因也不止于此。
尽管沃尔玛更多地迎合低收入人群，导致其抵抗高通胀的风险变弱。但是同时也有分析师指出，亚马逊的第三方市场在第二季度成为了亚马逊一个明显的优势，因为它提供了大多数传统零售商无法获得的更广泛的选择和定价灵活性。
并且，亚马逊能够在其亚马逊网站平台上向第三方卖家收取固定费用，而沃尔玛严重依赖与供应商的合作关系来为其商店提供商品。
通过第三方卖家，亚马逊提供了大量的商品，并且，亚马逊为第三方卖家服务收取费用不太依赖于所售商品的性质，这使得亚马逊免受消费者支出模式变化的影响。换种说法来说，与沃尔玛或其他传统零售商相比，这对亚马逊盈利能力的影响可能较小，因为亚马逊并不依靠消费者，而是依赖卖家来进行盈利。
这两大美国零售商的对比，也显示出，用户以及商业模式，才是使得企业能够抵御风险，最终脱颖而出的根本优势。
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