亚马逊回应“卖家被扣天价仓储费”
多少卖家下半年还没感受到爆单的快乐，就先被7月的亚马逊巨额仓储费浇下一身冰凉!日前，一卖家反馈亚马逊后台的额外仓储费用过高，已经超出了正常的水平。
该卖家在论坛上吐槽到：“我们店铺六月份通过了额外仓储的申请，所以7月份开始收取超量仓储费的时候我们预估超量仓储费在一个可以接受的范围。但是后台预估的超量仓储费把额外仓储算进去了，我们开case，客服说是系统没反应过来，让我们以实际收费为准。但就在前几天亚马逊扣了我们一笔天价超量仓储费，我直接一个好家伙，怎么不去抢，已经在开case解决了，但是最近客服回复好慢......”
申请了额外仓储，仍然被亚马逊收取超量仓储费，这到底是怎么回事?
01大批卖家被扣巨额超量仓储费
我们也是，有没有知道该怎么解决呢?亚马逊会退回来吗?
公司几个店铺都是一样情况,那个计算是没有加上额外申请的仓储,下午开了CASE等消息。
我们也遇到了这个问题，开了case问客服，还没回复，这波如果不退，亚马逊这韭菜就割的离谱了。
我的也是这样，开了case等回复，这么多人出现这个问题，应该是BUG。
由此可见，被收取高价仓储费的卖家并不在少数。有一位卖家对亚马逊收取错误的仓储费进行了详细的介绍：
7月1日开始出现仓库体积(storagevolume)超限提醒;
7月8日，通过仓储限制管理器对大件商品库容体积申请通过审批，获得100立方英尺大件商品库容体积，使大件商品仓储体积回到了限制体积之内;
7月15日，官方邮件通知账号服装和标准库容体积申请通过审批，服装库容获得了700立方英尺库容，标准库容获得了200立方英尺;
截至8月3日仓储体积(storagevolume)全部在仓储限制内，没有超过仓储超量限制(currentstoragelimit);
8月3号后台payment费用显示收取了整整一个月的仓储超量费用(每天290美金，连续31天)，实际14号开始库容没有超过限制，但是报告显示还在收取仓储超量费用。
梳理卖家们的情况，会发现大家都遇到了相同的情况，即申请了额外库存，但库存在限制范围内却被重复计算费用。当下，卖家被扣除的仓储费少则一千，多则上万美金，眼看仓储费过高吞掉辛苦赚的利润，卖家们纷纷坐不住了。
但开case，客服的回答都是发计算超量仓储费的公式，就算卖家明确表示已经知道如何计算。因一直找不到合理的解决方案，外加这波错误收费也并非只是中国卖家的遭遇，不少国际卖家也遇到同等问题。
02亚马逊：收费是符合规则的
为了让亚马逊亚马逊退回多收得费用，卖家们纷纷在亚马逊官方论坛将后台仓储那页截图上传并说明误收情况，希望人多力量大能够引起官方注意。
好在，在中外卖家不断反馈下，亚马逊官方给出了回应。
亚马逊官方表示：“亚马逊每月收取一次超额费用，但您需要为超出限额的给定月份的每一天收取费用。
例如，假设我有100个限制，并且由于我发送的货物比我预期的更早到达，我超过了该限制并在三天内达到125。三天后，多余的库存卖光了，我又回到了100的限制，但到月底我仍然会为我超过限制的3天收费。即使我当前的库存低于我的存储限制，估计的每月存储费用也是基于我在收费期内超出限制的每个实例。”
也就是说，就算库容恢复正常，卖家还是需要支付中间有超额库容的仓储费。总结一句话，亚马逊这波收费不存在问题。
在亚马逊当前的趋势下，这个天价的仓储费对利润不高的卖家来说，无疑是雪上加霜。所以，就算旺季即将来临，各位卖家还是谨慎发货，一旦超量了，就是赔本买卖呀!
相关文章
-
京东仓储是干什么的？有哪些业务？
京东大家应该都不陌生，很多小伙伴们也经常在京东上购买自己觉得性价比高的商品，京东仓储可能好多人不太清楚是做什么的。那么我们今天就一起来看一下吧。一、京东仓储是干什么的?1、负责部门日常物流仓储管理工作;2、控制仓储成本，提升仓储人效，负责入库或在库或出库相关管理工作;3、制定物流解决方案，提升客户满意度;4、将规章制度落实到培训工作中，对员工的工作质量及效率跟踪培养;5、仓储突发事件处理，现场7S
2024-03-13 17:57 -
京东物流智能仓软件多语言版本上线公告
“JDL京东物流供应链”官方账号宣布，京东物流智能仓软件多语言版本上线。据介绍，京东物流智能仓软件包含智能仓储执行系统(以下简称WES)与智能仓储控制系统(以下简称WCS)。其中，WES作为智能仓中的大脑和中枢，可适配由简单到复杂的主流自动化业务场景，具有智能协同的任务中心、灵活的系统扩展机制和数据交换平台。WCS是自动化设备集成与调度的核心管理软件，通过统一的集成配置化平台并内置成熟的解决方案、
2024-03-13 17:48 -
京东快递能干吗？京东快递为什么比顺丰还快？
用仓储中心覆盖周围地区，而顺丰还缺乏相应的体系。,等于是供应链的全环节都掌握在手里，并且可以一气合成。,其在效率上远远高于向顺丰这样需要卖家联系快递公司。
2024-03-13 17:47 -
京东物流海外仓折扣规则
当前，“黑五”大促即将到来，为帮助商家更好地应对销售高峰，京东物流不断强化安心储存、专业护航、入仓便捷三大核心优势：在储存方面，京东物流通过BC同仓、大小件同仓的设置，实现同一SKU统一管理托、箱、盒、件四级包装的高效库存管理方案，有效提高仓储利用率。,此外，在入仓方面，为给商家提供更多保障，京东物流全面开放了波兰、荷兰仓的入驻，依托全球多地仓网覆盖，进一步满足商家海外仓储需求，助力其海外订单履约
2024-03-13 17:39 -
亚马逊的仓储物流为什么做的那么好?
但实际运营中，因为订单涣散，为节省本钱，大型快递公司通常选用外包加盟方法，致使职业真实会集度较低，现代仓储物流技术的应用空间小。,2010年2月，京东商城又取得老虎举世基金1.5亿美元的出资，计划拿出50%用于进步仓储、配送和售后等服务。,为了操控服务质量，当当通常会收取必定押金，并对从仓储物流中心派送出去的货品进行逐个查看。
2024-03-14 16:13 -
跨境电商仓储运费多少合适？怎么降低运费？
对于想要开展跨境电商业务的人来说，他们可能会疑问：跨境电商仓储运费应该设定在多少合适?本文将从仓储成本、市场竞争和产品属性等方面进行分析，以帮助读者更好地了解这个问题。,因此，在制定仓储运费时，需要结合市场竞争情况，确保价格相对合理，具有吸引力。,同时，通过优化仓库布局、建立合作伙伴关系以及利用跨境电商平台资源等方式，可以降低运费成本，提高企业竞争力。
2024-03-22 16:46 -
速卖通海外仓需要缴税吗？海外仓是什么？
海外仓是什么?海外仓是跨境电商出口卖家为提升订单交付能力而在国外接近买家的地区设立的仓储物流节点，通常具有境外货物储存、流通加工、本地配送，以及售后服务等功能。,4、提升客户满意度运输中间可能会出现，货物破损、短装、发错货物等情况，客户会要求，退货、换货、重发等情况，在海外仓内便可调整，大大节省了物流的时效性。,3、海外仓销库存难以处理，通过合适的渠道销售是一个大难题。
2024-03-22 10:28 -
电商仓储管理及作业需要注意什么？
一般情况下，一个拣货批次中最多处理40或50个订单，视具体情况而定。,特别地，对于先集后分模式，拣货之后的按客户订单分播效率，也非常重要。,但在运营生产中，要多考虑细节：1)电脑屏幕显示的字体要够大，这样方便操作人员辩认;2)扫描枪最好用架子支起来，可以解放操作人员的一只手，以提高生产效率;3)分拣架、拣货车、操作人员、工作台的相对位置如何安排，才能既保证效率，又易于批次流转。
2024-03-22 10:27 -
亚马逊库存超了怎么办 怎么处理 亚马逊
产品库存超过了亚马逊的限制，导致你无法继续上架新的商品，或者被收取高额的仓储费用这种情况会影响你的销售业绩和利润，所以你需要尽快解决这个问题那么，亚马逊库存超了怎么办呢？1、调整你的库存计划亚马逊跨境电商平台会根据你的销售历史和季节性因素，给你一个库存计划，指定你可以存放多少商品如果你的库存超过了这个计划，你就需要调整你的进货量和销售策略，以符合亚马逊的要求你可以在卖家中心的库存规划工具中查看和修
2024-03-22 09:44 -
速卖通是代发货的吗？具体流程是什么？
反之，货物有问题的话需要联系货主再进行下一步的处理。,5、打包贴单下单之后，会有物流操作人员进行订单操作，操作人员采用物流分拣流水线对包裹进行分拣，通过包裹的体积、重量，计算出产生的物流费用，如需要提供包裹包装、贴单、个性化定制包装等服务，可以与货代公司商量，进行个性化定制服务。,总之，速卖通不一定是代发货哦，但是大家可以选择这种开店方式。
2024-03-22 09:37