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速卖通菜鸟上门揽收怎么操作?有哪些注意事项?

2024-03-19 17:05
admin

在进行操作速卖通产品发货的时候,有一些卖家朋友们会考虑选择操作菜鸟上门揽收的服务,那么就有必要了解清楚这个速卖通菜鸟上门揽收怎么操作!

速卖通菜鸟上门揽收是一种便捷的物流方式,可以让卖家省去自己送货的麻烦,只需要在网上预约,就可以有专业的快递员上门取件。

第一步,登录速卖通卖家中心,点击“物流管理”,然后选择“菜鸟上门揽收”。

第二步,填写揽收信息,包括揽收地址、联系人、联系电话、揽收时间等。注意,揽收地址必须是卖家的实际地址,不能是虚假或错误的地址,否则会影响揽收效率和服务质量。

第三步,选择需要揽收的订单,可以根据订单号、买家ID、商品名称等条件进行筛选,也可以直接勾选订单列表中的订单。注意,每次最多可以选择100个订单进行揽收。

第四步,确认揽收信息,核对订单详情、物流方式、运费等信息,如果没有问题,就点击“提交预约”。提交后,系统会生成一个揽收单号,并发送短信通知卖家和快递员。

第五步,等待快递员上门取件。在预约的时间段内,快递员会按照揽收单号和地址来到卖家的门店或仓库,进行实物核对和打包。卖家需要配合快递员的工作,并签署揽收单据。

第六步,跟踪物流状态。在快递员取件后,卖家可以在速卖通卖家中心的“物流管理”中查看物流状态,并及时与买家沟通。如果遇到任何问题,可以联系菜鸟客服或快递公司客服进行咨询或投诉。

速卖通菜鸟上门揽收注意事项:

首先,卖家要在速卖通后台设置好自己的发货地址和联系方式,以便菜鸟能够准确地找到卖家的位置。同时,卖家要保证自己的手机畅通,以便接收菜鸟的电话或短信通知。

其次,卖家要在规定的时间内准备好货物,并且按照速卖通的要求进行包装和贴单。包装要牢固,防止货物在运输过程中受损。贴单要清晰,包含订单号、收件人信息、商品信息等内容。如果有多个订单,要分开打包,并且用不同颜色的标签区分。

第三,卖家要在预约的时间段内等待菜鸟上门揽收,并且配合快递员进行验货和签字。验货时要核对订单号、商品数量、重量等信息,确保无误。签字时要仔细阅读合同条款,确认无异议后再签字。

通过以上六个步骤,就可以完成速卖通菜鸟上门揽收的操作。这种物流方式不仅方便快捷,还可以节省大家的时间和成本,提高物流发货的效率和服务质量。

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