wish作为跨境电商平台,在平台上开店的商家比较多,但是网上开店都是会遇到退款的问题,wish也是不例外的,下面我们说说wish退款扣多少钱了?
不会扣取任何费用的,不管是哪个购物网站,他的退款都不会收取费用的。只是对于跨境平台来说,需要承担一定的运费。
wish哪些原因会造成退款:
1、产品与描述不符
“产品与描述不符”是产品所致退款原因中比较常见的一个。Wish的瀑布流展示的方式就决定了,产品图片,尤其是主图对于用户了解产品的重要意义。产品主图要能够明确展示所售产品,避免在材质、数量、外观上让用户造成误解。
2、产品尺寸不合适
这一原因主要发生在服装鞋靴产品中。服装类、鞋靴类产品一直是Wish平台上的重要产品,尺寸差异也间接造成了一部分退款。有经验的服装类卖家会制作完成精细的尺寸对照表,帮助用户准确选择合适自己的尺码。
3、产品发生损坏
对于很多产品,尤其是电子产品、装饰类产品,产品在运输途中发生损坏不可避免,这也是造成退款的一个重要原因。使用更优质的产品包装和物流服务可以有效地降低产品运输损坏的概率。
4、产品包裹不完整
产品超重,需要分包寄送,这也是商户会碰到的情况,但是分包寄送存在一定风险!买家可能会误解分包而要求退货退款,这就造成了“产品包裹不完整”成为2019年产品原因所致退款中的原因之一。
经过以上介绍,我们了解到wish退款会扣多少钱,一般来说是不会进行扣款的,只是对于一些情况来说,会需要承担一定的运费而已。并且对于wish退款的问题在以上也做了介绍,商家需要做好以上几点,减少退款的出现。
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