Listing分为商品搜索结果页和商品详情页,商品的搜索结果页决定了商品的点击率,那么当平台限制了店铺的listing该如何修复呢?接下来我们一起了解一下这方面的内容。
首先,亚马逊不会在发生这种情况时自动通知卖家,因此要发现你的商品被限制并不容易。建议卖家要定期检查是否存在限制上架的情况,以便解决问题。
进行检查的方法
导航到卖家中心中“库存”按钮下的“管理库存”按钮。如果当前有任何listing被限制,你将立即在顶部导航窗格中看到一个“限制”按钮。如果没有任何listing出现该问题,则不会出现这个按钮。
如果你发现了被限制发布商品,不要惊慌。通常,修复的过程既快速又简单。被限制的listing对买家不可见,并且在停用期间将导致零销售,因此,重要的是迅速果断地解决它们。
如何处理常见的listing被限制上架的情况?
1、选择“suppressed”按钮,然后查看选项,例如“所有禁止显示的listing”,或仅选择特定类型的禁止显示的列表,例如“图像丢失”;
2、选择单个列表并单击“编辑”按钮,然后选择“编辑”或“管理图片”;
3、在亚马逊产品摘要页面上,选择一个旁边带有警告指示器的标签(被限制的listing会有红色感叹号的指示,你也会看到用黄色三角形标记的质量警告);
4、解决列表的所有警报后,只需单击“保存并完成”即可。
在卖家中心的“管理库存”部分中,查找和修复被禁止的列表是一个简单快速的过程。
你的每个产品listing都有一个“亚马逊产品摘要”页面,其中包含有关产品被限制的原因的完整信息。一旦你解决所有问题后,亚马逊会迅速取消该限制,你的listing将再次可见。
当listing突然出现问题时,利用这次被冻结的时机,回头再看看亚马逊的帮助页面、销售政策、产品指南和listing限制等条例。要及时处理所出现的问题,避免更大的损失,。
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