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shopify付款发生错误是什么原因?付款失败怎么办?

2024-03-19 17:10
admin

很多商家会选择在shopify上购物,而平台支持的付款方式也比较多,所有受Shopify支持的付款方式都依赖第三方提供商来处理交易。但是如若shopify付款发生错误的话,是由于什么原因了?

1、非Shopify支持的付款方式

目前Shopify商城支持买家使用PayPal、Mastercard、Visa,以及AmericanExpress的有效信用卡进行付款;如果使用的是其他付款方式,那么就会提示付款错误的。

其中使用PayPal收款的话,可以使用PayPal余额、银行账户、借记卡或信用卡。对于美国买家来说,暂时无法使用PayPal进行付款。

2、使用借记卡付款

还要注意的就是,虽然目前买家可以使用Mastercard、Visa或AmericanExpress的有效信用卡或品牌联合的信用卡-借记卡来支付Shopify账单,但是目前Shopify暂不支持使用标准借记卡付款。

3、不支持美元定期付款

对于Shopify支持的付款方式,还要求信用卡要能支持以美元定期付款,否则也会提示收款错误。

Shopify付款失败怎么办:

你在支付Shopify账单时出现失败的提示,而且确定自己使用的付款方式都符合Shopify的要求的话,那么就要联系相应的银行卡客服看看获取帮助。

之后大家可以找到账单的设置界面,点击刚刚没有成功付款的账单尝试重新付款。可以更新付款方式之后再支付;如果付款仍然失败,就要找银行客服咨询一下了。

有时候卖家也会通过发送弃单恢复的链接,你可以通过点击邮件中的链接尝试支付,付款成功后,订单就会恢复,之后等待卖家发货即可。

如若在shopify付款发生错误的话,有以上几点原因,有可能是非Shopify支持的付款方式、使用借记卡付款或者不支持美元定期付款这几点,了解清楚原因再去解决。

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