在了解了跨境电商以后,大家应该就知道有两种运营模式,一种是入驻跨境电商平台,一种是自己搭建独立站,有一些朋友选择了下shopify这个独立站平台,所以想要打听一下shopify转化率怎么优化?
1.认真做好AboutUs页面:
几乎所有的网站都会存在一个介绍我们网站的页面:AboutUs页面。而这个页面,我个人觉得是整个网站最重要的页面。这个页面也是外国消费者会非常关注的一个页面。在这个页面里,我们需要介绍我们的网站,我们品牌,我们的团队,我们的价值观。说得明白一点就是:
我们为什么会创造这个品牌。我们这个网站可以提供什么特殊价值。
我们和别人有哪些不一样,我们的优点是什么。
我们的团队创业历程,我们的团队成员,我们的最终要实现的愿景
我们现在的状态:办公室照片,仓库和产品的照片,团队成员的合照,甚至于整个产品设计,生产,销售和运输的流程视频。
在这个页面,我们需要非常认真表达出我们的愿景。让客户可以充分信任我们,甚至认可我们的价值,从而提高我们网站的转化率。如果我们只关心自己的利益,不为客户考虑,随便应付AboutUs这个页面,就会导致转化率非常低下。我们记住我们的品牌故事是非常重要的,有故事的,才是最精彩的。
2.做好Shipping政策页面和退换货政策页面
当用户需要购买我们的产品的时候,用户得到的保证信息越多,我们网站的转化率就会也高。除了外部背书外,我们更应该注重我们所能够提供给用户的政策保证。老外这个时候就会非常注重两个页面:Shipping政策和Return政策。
Shipping政策:是我们能提供给客人的物流运输的保证。我们通过这个政策,明确告诉客户,如果他们购买了我们产品,他们可以在多长时间内签收他们的包裹。这样,客户在心里就会有一个预期,到底他们自己能不能接受这个预期就要看他们自己了。当然,我们提高越稳越快的物流政策,我们的转化率也会提高很多。而明确的Shipping政策就是给用户一颗定心丸。这样才能提高我们转化率。
退换货政策:客户在收到自己的产品后,如果不满意,他们怎么退换或者退款呢?而我们的退换货就需要明确告诉客户我们的退换货政策。在多长时间内可以退换,在什么条件下才能退换,退换的运费又是谁来承担呢?这就是需要明确写在我们的退换货政策里。客户看到了我们的退换货政策之后,才有足够的信心购买我们的产品而不需担心不能退换。
shopify转化率是一个很重要的数据,大家需要想办法去优化一下!想要提高店铺订单转化率,首页优化是必不可少的,如果首页转化因素做好了,可以极大地降低用户的跳出,提高订单转化率。
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