在速卖通平台上有很多种操作玩法,有一些卖家朋友听说现在可以使用giftcard进行线上发货,现在最关心的一个问题就是速卖通giftcard线上发货怎么发?一起看看具体的流程。
直接采用电子卡的形式进行发货,如果用户朋友们选择这一方式的话,对于卖家来说还是比较方便的,一般都是提前设置好相关的流程,然后客户在购买付款之后,系统就会自动发货了。
而如果用户朋友们选择了实体卡的话,那速卖通giftcard线上发货的方式就和其他实物产品一样。
卖通giftcard线上发货也是需要大家去选择相应的物流方案,然后创建对应的物流订单的,在这里就需要大家填写详细的客户信息,这样才可以确保不会因为信息的差错而让货物最后没有交到买家的手中的。
注意事项:
速卖通线上发货是具有平台规则认可的物流途径,使用线上发货并且成功入库的包裹,买卖双方都可以在速卖通后台(订单详情页面)查看全程的物流追踪信息后续如果卖家遇买家投诉的,也无需再提交发货单等相关物流证明。
避免使用任何形状奇怪的包装,如使用圆筒状的包装盒子或袋子,可能会在运输中给产品带来不必要的麻烦;精美的包装,使客户受到尊重,独特的感觉,塑造品牌形象,提升好评率,带来回头客!有效做出产品差异化,创造出独特的价值,扩展市场空间。
卖家本人也要注意物流跟踪信息,如果临近收货时间买家还未收货,一定要问买家,看是什么原因造成的,可以让买家延长收货时间,以确保订单能正常成交。一般情况下,收货期延长,再加上平台默认的收货期,最长时间不能超过120天。
由于特殊情况,不能按时发货的,商家可与买家沟通协商,看买家是否愿意延长发货时间。不然超过发货期不发货的,平台会把订单关闭,还会把订单计入成交不销售率中,对店铺影响还是非常大的。
速卖通giftcard线上发货的操作流程就介绍到这里了,卖家朋友们在进行发货操作的时候一定要注意一些细节,这样才可以顺利将自己的货物送到客户手上。
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