基于长期服务中国出海企业的洞察以及委托第三方调研机构中桥咨询的调研数据,亚马逊云科技发现,中国与数字经济相关的出海正从“数字化出海”向“出海数字化”扩展,从早期的互联网社交、视频和短视频、互联网工具等在内的数字化产业的出海,逐步带动传统行业的出海企业积极借助数字化技术,进行出海业务的全方位数字化转型和创新,在海外实现产品升级和品牌升级,提升全球竞争力。
亚马逊云科技中国区商用市场事业部总经理李晓芒表示,“数字化出海”到“出海数字化”,数字经济出海呈现新格局。“60%的出海企业海外业务已经涉及三个以上大洲/地区。
东南亚、欧洲和北美依然占据中国企业出海的首选目的地;中国企业出海正在经历从劳动密集型、资本密集型的产品出口到技术驱动型、思维创新型、品牌先导型的升级之路,实现从量到质的转变;从向全球输出‘中国成本’、‘中国规模’,转而向全球输出‘中国技术’、‘中国品牌’和‘中国体验’。”
2021年埃森哲中国独角兽研究显示,45%的独角兽企业认为海外拓展至关重要,其中,82%的企业计划24个月内就进军海外。以电动化浪潮席卷全球汽车行业为例,无论传统车企还是以新能源汽车为代表的造车新势力,都在积极布局海外,希望实现弯道超车。
亚马逊云科技认为,企业必须拥有全球化的视野和本地化运营的能力,在全球范围内持续高效配置资源的同时,加强不同国家和地区的安全合规,并围绕当地客户的需求创新产品、服务和体验。实现“全球化思考,本地化运营”是中国企业在全球取得成功的关键。而云计算为数字经济提供技术底座支撑,已经成为企业实现“全球化思考、本地化运营”的重要技术手段。
与此同时,企业服务领域正在成为出海的新热点,部分原来面向C端的出海企业,也把自身服务C端客户的经验开发成服务B端的新服务,向B端拓展业务。
德勤管理咨询发布的《2022技术趋势(中文版)》报告也指出,随着云计算提供强大的解决方案,企业将数字化中心转移到竞争差异化上,未来企业区别于竞争对手的是在运营中5-10%的独特业务,而不是大部分业务。
对此,亚马逊云科技中国区数字原生事业部总经理梁岩表示,“如今,越来越多的传统行业的出海企业希望通过云进行数字化转型和创新。它们在进行全球业务布局时,将自己原有的数据中心迁移上云,方便其全球化的运营和管理,同时更便捷地服务客户,提升客户体验。”
梁岩说,“相对于大企业,中小企业也在通过云出海并快速进行业务创新。云对于中小企业的意义可能更大,更重要。”
亚马逊云科技的调研显示已经出海的企业中,大企业占63%,中小企业占37%;计划出海的企业中,大企业占35%,中小企业占65%,中小企业表现出强烈的出海意愿。越来越多的初创企业是生而全球化的。
梁岩认为,不同类型的出海企业上云需求不同。中国企业出海在经过了野蛮生长的阶段之后,仍面临业务模式的改变。“综合来看,这其实是在全球化的视野下对业务模式的影响与改变。”他说。
通过上云和云上创新实现“全球化思考,本地化运营”,出海企业对云服务提供商在安全合规、全球基础设施覆盖、云计算技术的丰富性和领先性、以及合作伙伴解决方案的丰富性等均提出了新的要求。
目前,在云上安全合规层面,亚马逊云科技在全球各大出海区域都获得了对当地数据安全等方面的合规认证,同时包括获得在不同行业如医疗、保险、金融等垂直行业的认证。
亚马逊云科技希望,凭借覆盖全球的基础设施、超过200大类广泛而深入的云服务、全球超过十万家合作伙伴网络成员的解决方案,以及服务中国出海企业十余年所积累的客户实践和亚马逊全球业务体系的强大支撑,亚马逊云科技能助力更多的中国企业,在全球建立“中国技术”“中国品牌”和“中国体验”的新标签。
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