随着电商的迅速发展,跨境平台上入驻的商家也变得越来越多,而其中wish是比较受欢迎的平台,但是对于跨境平台物流现在还是存在比较多痛点,下面我们就说说wish怎么解决跨境物流痛点?
一、物流成本高昂
如果通过一般的国际快递和国际小包运送,如国际E邮宝、DHL、UPS等,虽然时效能够保证,但运费居高不下。
解决办法:
1、对于部分销量较大的卖家而言,可以与邮政、货代或第三方物流合作方合作、协商运费折扣。就算每单折扣九五折,也能减少物流投入。
2、合理组合包装,也能通过核算具体的重量、体积,尝试产品的包装组合方式和发FBA的数量,作用于运费的减免是十分明显的。
3、卖家在发FBA的时候,实际的发货数量不要太过于饱和,通常发货数量可以控制95%左右,因为FBA数量的多少实际上有时候决定了这批货物的仓库分配,且发往不同仓库的成本是要比集中发往同一个仓库低。
二、清关麻烦且意外情况多
不管是FBA还是海外仓,清关都是个大问题。FBA不提供目的地清关及收件人,而部分第三方海外仓虽然可以提供收件人和代交关税等服务,但在现阶段大部分跨境电商卖家主要还是靠物流公司清关。跨境电商物流通过海关,经常会出现一些意外情况,轻则需要补充资料,重则出现扣货,甚至没收货物,除了给物流和时效性带来了很多不确定因素,延长配送时间,更给卖家带来巨大的损失。
解决办法:
1、在清关过程中,卖家要信赖专业的报关公司,实现清关的规模化和规范化,有利于降低监管成本,提高通关效率,避免偷税漏税。
2、而一些有实力的物流公司,在目的国设立专业的公司,实现专业报关、快速通关。设立这些分公司,也能让卖家能更清晰地追踪到货物。例如,英国清关分为两种模式:普货清关和快件清关。电商选择英国清关的物流公司,一定要选择具有"快件清关资质的清关公司”。有快件清关资质的清关公司,货物通关比较快速,同时一个主单中其中一票出现价值低报,或者货物被查验,不会影响到其他货物的清关。
三、退件难,客户体验不好
在跨境电商中,由于消费者对货物不满意,或者产品破损,退换货问题也变得越来越常见。然而,不同于国内物流,由于种种因素,无论是哪种渠道,都无法顺利支持卖家向买家提供退换货服务。
解决办法:
1、卖家可选择海外仓提供退件处理,当前一些海外仓可提供售后维修、货物退回国内等服务。
2、FBA方面,假如亚马逊仓库的货物需要退件,可以退到所在仓库进行附加服务,仓库可提供二次打包贴标服务、重新包装等服务,再次入库亚马逊FBA仓,或提供其他卖家指定服务。
以上就是对wish怎么解决跨境物流痛点的介绍,跨境物流在为跨境电商们带来便利的同时,但对跨境电商来说也存在着以上多方面的痛点,商家可以参考文章中的解决办法。
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