一提到做独立站,很多人首先想到的问题就是“流量从哪儿来”。的确,不同于第三方电商平台自带流量的属性,独立站对跨境卖家而言,最大的一个挑战就在于流量,尤其是起步阶段,如何高效的引流?如何提高流量转化率?这往往需要很长时间去摸索。
不过也有一些玩家能够运用巧妙的方法实现冷启动。比如,创立于2013年的群、FacebookGroup、Telegram等50个社群,发布JuicyPet即将开启的促销信息,并抛出JuicyPet给出的折扣,吸引社群里的消费者在第一时间抢购优惠。
另外,在社群营销过程中,如何匹配群组、群属性,并筛选出可以定向投放的群组,尤为关键。根据JuicyPet的产品属性,AllValue主要从以下几个维度为其进行群组筛选:
1、在英语为母语的群体里开展社群营销;
2、在Facebook平台使用FacebookGroup群,挑选了两大类别属性的分组:一类是垂直的宠物群,群内人员基本都有宠物,粘合度较高;一类是生活周边群,定期分享一些好物用品;
3、Reddit的宠物论坛;
4、Telegram的好物分享群组。
这样一套动作下来,在社群营销活动开始的第一个小时,JuicyPet的独立站就已出单,营销活动后3天,网站自然流量提升了125%,新用户增长427%,回头客占比17%,远远高于行业平均值5%。
品牌独立站上线半个月后,JuicyPet又开启第二次社群营销活动。这一次,AllValue在本地50个WeChat群组及Facebook群组内分享展示JuicyPet网站更新的产品。最后结果显示,相较于平日的流量,此次营销活动当日为独立站带来接近270%的流量增长。
最后,我们小结一下,独立站利用社群营销做冷启动有三个关键步骤:
1、首先要对目标市场及目标人群的特性做细致化分析,并据此做活动全流程策划;
2、根据品牌和产品的特点筛选最优质、最相匹配的一批社群来做活动,而不是泛泛的面向所有社群;
3、无论你是在社群里发布新品还是做产品促销,一定要让受众感受到这是专门为他们提供的活动,与在别的渠道是不一样的。
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